ReCharge (BigCommerce)

Intégration de ReCharge (BigCommerce)

La plateforme ReCharge vous permet d’ajouter des produits par abonnement récurrent à votre boutique BigCommerce. Ce guide explique comment intégrer ReCharge avec Post Affiliate Pro afin de suivre ces paiements récurrents.

Comment intégrer PostAffiliatePro avec ReCharge (BigCommerce)

L’intégration BigCommerce comprend plusieurs étapes des deux côtés. Commencez par créer un jeton API dans votre compte ReCharge et configurez-le dans votre compte Post Affiliate Pro. Ensuite, ajoutez un code de suivi à la page de remerciement ReCharge et placez un code de suivi des clics dans le pied de page de votre boutique BigCommerce.

Pour suivre les paiements récurrents vous aurez besoin d’activer la fonctionnalité Commissions récurrentes ou d’activer le plugin Commissions à vie !

Créer un jeton API

En premier lieu, vous devez contacter ReCharge pour demander l’accès à l’API. Voir https://support.rechargepayments.com/hc/en-us/articles/360008829993-ReCharge-API-tokens pour plus de détails.

Une fois l’accès API accordé, créez votre jeton API. Pour cela, connectez-vous à votre interface d’administration BigCommerce, allez dans la section Apps puis cliquez sur ReCharge Subscriptions pour accéder au panneau ReCharge. Là, cliquez sur l’onglet Intégrations dans le menu du haut, puis sur Tokens API (sur le bord droit de la page). Ensuite, cliquez sur Créer un jeton API.

Nommez le jeton API comme vous le souhaitez, ajoutez un email pour être notifié en cas d’échec de webhook, et surtout assurez-vous d’ajouter la permission d’accès en lecture aux Commandes. Si vous voyez aussi la permission Webhooks, définissez-la sur Lecture et Écriture, mais cette option a pu être retirée et n’est donc plus forcément nécessaire. Enregistrez le jeton et copiez sa clé API.

Configurer le plugin de gestion des webhooks ReCharge

L’étape suivante consiste à vous connecter à votre Post Affiliate Pro panneau marchand, de vous rendre dans Configuration - > Plugins et d’activer le plugin nommé gestionnaire de webhook ReCharge. Une fois activé, cliquez sur Configurer et ajoutez la clé API Recharge dans la page de configuration du plugin.

Sur cette page, vous pouvez aussi définir ce qui sera suivi comme ID Produit, et choisir de suivre des données de commande supplémentaires dans les champs de données extra. Une fois terminé, enregistrez la configuration du plugin en bas de page.

Modifier votre page de remerciement

Connectez-vous à votre panneau d’administration BigCommerce, allez dans la section Apps puis cliquez sur ReCharge Subscriptions pour accéder au panneau ReCharge. Là, cliquez sur Paramètres (icône clé à molette) en haut à droite puis allez dans la section Checkout. Descendez jusqu’à la section Page de remerciement et collez le code suivant dans le champ Scripts et trackers supplémentaires :

<script id="pap_x2s6df8d" src="https://URL_TO_PostAffiliatePro/scripts/trackjs.js" type="text/javascript"></script>
<script type="text/javascript">
PostAffTracker.setAccountId('Account_ID');
var discountMultiplier = 1 - {{total_discounts}} / ({{subtotal_price}} + {{total_discounts}});
{% for item in line_items %}
var itemPrice = {{item.price}} * {{item.quantity}};
  var sale{{ loop.index }} = PostAffTracker.createSale();
  sale{{ loop.index }}.setTotalCost(itemPrice * discountMultiplier);
  var subscriptionId = '{{item.subscription_id}}';
  if (subscriptionId  != '') {
    sale{{ loop.index }}.setOrderID(subscriptionId);
  } else {
    sale{{ loop.index }}.setOrderID('{{id}}({{ loop.index }})');
  }
  sale{{ loop.index }}.setProductID('{{item.product_id}}');
  sale{{ loop.index }}.setCoupon('{{discount_code}}');
{% endfor %}
PostAffTracker.register();
</script>

Si vous souhaitez sauvegarder le nom ou l’email du client, ajoutez les lignes suivantes :

  sale{{ loop.index }}.setData1('{{email}}');
  sale{{ loop.index }}.setData2('{{first_name}} {{last_name}}');

sous la ligne :

sale{{ loop.index }}.setCoupon('{{discount_code}}');

Vous trouverez plus de variables disponibles dans la base de connaissances ReCharge .

Suivi des clics

Connectez-vous à votre panneau d’administration BigCommerce, allez dans la section Vitrine puis cliquez sur Gestionnaire de scripts. Dans cette section, cliquez sur Créer un script en haut à droite. Nommez le script, définissez l’emplacement sur la page sur Pied de page, sélectionnez Toutes les pages pour l’ajout du script, changez le type en Script, puis insérez le code de suivi des clics depuis votre panneau marchand Post Affiliate Pro > Outils > Intégration > Suivi des clics dans le champ de contenu du script et enregistrez.

Qu’est-ce que ReCharge (BigCommerce) ?

ReCharge (BigCommerce) est une application de gestion d’abonnements de pointe, méticuleusement conçue pour s’intégrer aux plateformes e-commerce, notamment BigCommerce. Elle permet aux entreprises de transformer des acheteurs ponctuels en clients fidèles et réguliers grâce à des modèles d’abonnement robustes. En facilitant les revenus récurrents et en augmentant la valeur vie client, ReCharge joue un rôle clé dans la croissance durable des e-commerçants.

ReCharge est spécialement conçu pour les entreprises opérant sur BigCommerce, avec pour but de simplifier la gestion complexe des abonnements. L’intégration est transparente avec votre boutique BigCommerce, offrant un ensemble d’outils pour gérer efficacement les abonnements, automatiser la facturation et garantir une expérience de paiement fluide et conviviale à vos clients.

Depuis sa création, ReCharge a évolué parallèlement à BigCommerce, enrichissant continuellement ses fonctionnalités pour mieux accompagner les entreprises dans la mise en place et la montée en puissance de leurs services d’abonnement. Au fil du temps, ReCharge a étendu ses capacités en élargissant la prise en charge des processeurs de paiement et en développant son API pour permettre des flux de travail et des intégrations personnalisés, répondant ainsi aux besoins variés du e-commerce moderne.

ReCharge s’adresse aux entreprises e-commerce utilisant BigCommerce et souhaitant mettre en place ou développer une offre d’abonnements. Il est particulièrement avantageux pour les marchands qui cherchent à renforcer la fidélité client , stabiliser leurs revenus et accroître la valeur vie de leur clientèle grâce à des services d’abonnement fiables et efficaces.

Fonctionnalités clés de ReCharge pour BigCommerce

• Intégration transparente des paiements : Prise en charge des principaux processeurs de paiement comme Stripe et PayPal, pour des transactions sûres et fiables.
• Portail client pour la gestion des abonnements : Portail intuitif permettant aux clients de gérer leurs abonnements, mettre à jour leurs informations de paiement et effectuer des changements.
• Tableaux de bord analytiques : Outils d’analyse et rapports détaillés pour suivre la performance des abonnements et le comportement des clients.
• Workflows personnalisables : Possibilité d’adapter les workflows selon les processus métier et l’expérience client souhaitée.
• Expérience de paiement unifiée : Processus de paiement cohérent et fluide, aussi bien pour les abonnés que pour les clients classiques, pour une satisfaction optimale.

Tarification de ReCharge sur BigCommerce

ReCharge propose des formules tarifaires flexibles adaptées à toutes tailles d’entreprises :

• Formule Standard : 99 $ par mois, avec des frais de transaction de 1,25 % + 0,19 $ par transaction.
• Formule Pro : 499 $ par mois, avec des frais réduits de 1 % + 0,19 $ par transaction, et l’accès à des fonctionnalités avancées et à l’API.
• Formule personnalisée : Tarification sur mesure pour les marchands à fort volume, incluant un accompagnement dédié et des fonctionnalités avancées selon les besoins.

Avis utilisateurs sur ReCharge (BigCommerce)

• Points forts :
  • Intégration fluide : Les utilisateurs apprécient la synchronisation parfaite avec BigCommerce et les passerelles de paiement populaires.
  • Support API robuste : L’API puissante permet une personnalisation poussée et une intégration avec d’autres systèmes.
  • Gestion flexible des abonnés : Les outils de gestion des abonnements sont intuitifs et polyvalents.
  • Portails conviviaux : Les interfaces sont jugées faciles à prendre en main tant par les marchands que les clients.
• Points faibles :
  • Frais de transaction élevés : Certains utilisateurs trouvent les frais relativement élevés, en particulier pour les PME.
  • Problèmes de navigation : Quelques difficultés de navigation dans le portail client ont été remontées.
  • Délais de réponse du support : La réactivité et le délai de traitement du support client peuvent être améliorés.

Globalement, les utilisateurs soulignent que ReCharge est très bénéfique pour les entreprises misant sur les abonnements, à condition d’être prêtes à absorber le coût des transactions associées.

Alternatives à ReCharge pour BigCommerce

Pour les entreprises souhaitant explorer d’autres solutions, plusieurs alternatives existent avec des avantages spécifiques :

• Recurpay : Reconnue pour ses frais réduits et son interface intuitive.
• WooCommerce Subscriptions : Idéal pour les boutiques sur WooCommerce, avec de nombreuses options de personnalisation.
• 2Checkout : Offre des paiements mondiaux et de multiples moyens de paiement.
• Braintree : Propose des passerelles de paiement avancées et une sécurité renforcée.
• Recurly : Spécialisé dans la gestion des abonnements avec des outils analytiques puissants.
• Chargebee : Offre une gestion complète de la facturation récurrente et des opérations de revenus.

Chaque alternative répond à des besoins spécifiques : coût, fonctionnalités recherchées ou préférences en matière de passerelle de paiement.