Tout ce que vous devez savoir sur la conformité de Post Affiliate Pro vis-à-vis du RGPD
Post Affiliate Pro s’engage à respecter la vie privée, la sécurité, la conformité et la transparence. Cette approche consiste notamment à soutenir la conformité de nos clients aux exigences de l’UE en matière de protection des données, y compris celles énoncées dans le Règlement général sur la protection des données (“RGPD”), qui est devenu exécutoire le 25 mai 2018.
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) (règlement (UE) 2016/679) est un règlement par lequel le Parlement européen, le Conseil de l’Union européenne et la Commission européenne entendent renforcer et unifier la protection des données pour tous les individus au sein de l’Union européenne (UE).
Les données personnelles d’un citoyen de l’UE peuvent être collectées lors de l’utilisation de Post Affiliate Pro lorsque vous créez une base de données de contacts, d’informations les concernant et de relations commerciales avec eux (c’est-à-dire un système CRM). Tous les clients ne seront pas des “sujets de données”, car les sujets de données sont uniquement des individus. Certains de vos clients peuvent être des entreprises ou des organisations gouvernementales, auxquelles le RGPD ne s’applique pas.
Oui, Post Affiliate Pro est entièrement conforme à la nouvelle réglementation. Plusieurs stratégies ont été préparées et entreprises afin de répondre à tous les critères requis, qui sont devenus exécutoires en mai 2018.
Avez-vous un délégué à la protection des données (DPD) dédié ou une équipe de conformité / sécurité qui travaille ?
Oui, nous avons à la fois une équipe interne et un délégué à la protection des données dédié. Veuillez adresser toutes vos questions relatives à la conformité au RGPD à support@postaffiliatepro.com.
Comment allez-vous vérifier auprès des clients que vous êtes en conformité avec le nouveau règlement ?
Si vous souhaitez une vérification formelle, vous pouvez nous fournir votre modèle d’accord de traitement des données, que nous pouvons retourner rempli et signé.
Comment les informations sensibles sont-elles stockées et avez-vous des processus en place en cas de violation des données ?
Les informations sensibles sont stockées de manière sécurisée, avec un accès limité. Nous réagissons aux violations de données immédiatement, en notifiant les parties concernées, le DPD et les institutions locales, conformément à notre projet interne RGPD.
Combien de temps conservez-vous les données des clients ?
Nous conservons les données des clients uniquement pendant la durée d’utilisation de nos services ou jusqu’à ce qu’ils demandent à supprimer leurs données.
Où vos données clients sont-elles physiquement stockées ?
Les données de nos clients de l’UE sont stockées dans nos datacenters au Royaume-Uni, en République slovaque et en Allemagne, hébergés par Linode, Inc.
Quelles sont les équipes qui auront accès aux informations personnelles des clients ?
Nous accédons aux informations personnelles des clients uniquement sur la base d’une demande préalable du client ou avec son approbation. Dans les cas les plus courants, il s’agit de l’équipe de support client, de l’équipe de développement ou de l’équipe marketing.
Comment votre organisation gère-t-elle les cas où les clients demandent que leurs données soient supprimées de votre ou de vos systèmes ?
Lorsqu’un client demande la suppression de ses données, nous procédons à la suppression immédiatement, sans autre délai.
Comment gérez-vous les exigences en matière de protection des données avec l’un de vos sous-traitants ?
Nous signons des accords de traitement des données avec chacun de nos sous-traitants ou sous-traitants.
Quelles organisations tierces (sous-traitants) travaillez-vous avec qui peuvent également avoir accès aux données que nous partageons avec vous ?
Voir la liste des Sous-traitants et sous-traitants de Post Affiliate Pro.
Quels sont les nouveaux garde-fous ou processus que vous avez mis en place pour respecter l’échéance du 25 mai ?
La plupart des garde-fous et processus étaient déjà en place auparavant car nous ne prenons pas la confidentialité des données de nos clients à la légère. Nous avons mis en place plusieurs autres directives sur la façon de traiter les données sensibles, la façon de réagir aux incidents et aux violations de données et plus encore.
Quels traitements sont effectués par le responsable du traitement des données (Post Affiliate Pro) ?
Toutes les actions nécessaires pour fournir un support client adéquat et un service fiable.
Qui sont les personnes concernées ?
Les personnes dont les données ont été partagées avec le client notre Post Affiliate Pro.
Quelles sont les catégories de données ?
Nom, Email, Numéro de téléphone, Adresse, Adresse IP, Horodatage des actions, Cookies de navigation, Données supplémentaires collectées par les clients
Y a-t-il des catégories spéciales de données ?
Non, il n’y a pas de catégories spéciales de données.
Comment sont gérés les transferts transfrontaliers, qui est l’exportateur de données et qui est l’importateur de données ?
Les transferts transfrontaliers sont effectués dans les limites de l’UE ou des États-Unis.
Tous les comptes hébergés par Post Affiliate Pro fonctionnent via une connexion sécurisée utilisant le protocole HTTPS. Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) est la version sécurisée de HTTP, le protocole par lequel les données sont envoyées entre votre navigateur et le site Web auquel vous êtes connecté. Cela signifie que toutes les communications entre votre navigateur et Post Affiliate Pro sont cryptées, y compris vos communications par chat et email.
L’API de Post Affiliate Pro est réservée aux utilisateurs accrédités sur la base du nom d’utilisateur et du mot de passe ou du nom d’utilisateur et des jetons API.
Post Affiliate Pro offre aux clients la possibilité de supprimer les données de service qui peuvent contenir des données personnelles, telles que les profils, les commissions, les adresses IP, les journaux et autres données dans les comptes Post Affiliate Pro actifs.
Post Affiliate Pro prend actuellement en charge la suppression des informations relatives au profil des affiliés pour les utilisateurs de type marchand dans la vue du gestionnaire d’affiliés. Lorsque vous cliquez sur Supprimer, toutes les données suivies concernant un affilié sont immédiatement supprimées.
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Conditions de serviceTéléchargement du modèle d’addendum au traitement des données (DPA) de Post Affiliate Pro
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