ActiveCampaign

Intégration de synchronisation des utilisateurs ActiveCampaign

ActiveCampaign est une plateforme d’email marketing et d’automatisation. Le plugin Post Affiliate Pro la relie à votre programme d’affiliation, de sorte que chaque affilié que vous approuvez devient un contact dans ActiveCampaign, sans export ni import manuel.

Le plugin intervient à trois moments de la vie d’un affilié :

• Première approbation : un nouveau contact est créé dans ActiveCampaign et ajouté aux listes que vous définissez.
• Mise à jour : lorsque les informations de l’affilié changent, le contact est lui aussi mis à jour (activé par défaut).
• Suppression : lorsque l’affilié est supprimé, le contact correspondant l’est aussi (désactivé par défaut, à activer vous-même).

REMARQUE : La synchronisation est unidirectionnelle, de Post Affiliate Pro vers ActiveCampaign. Les contacts qui existent uniquement dans ActiveCampaign ne sont pas convertis en affiliés.

Comment intégrer Post Affiliate Pro à ActiveCampaign

Récupérez vos identifiants d’API ActiveCampaign

Connectez-vous à votre compte ActiveCampaign et allez dans Mes paramètres > Développeur > Accès API. Copiez votre URL d’API et votre clé API, vous aurez besoin des deux à l’étape suivante. Notez aussi l’ID de chaque liste à laquelle vous souhaitez ajouter des affiliés.

Activez le plugin

Dans votre panneau marchand, allez dans Configuration > Plugins > ActiveCampaign user synchronization > Activer. Renseignez ensuite la configuration :

• URL API : l’URL de votre API ActiveCampaign.
• Clé API : la clé API fournie par ActiveCampaign.
• ID de listes : les listes auxquelles les nouveaux affiliés doivent être ajoutés. Saisissez les ID séparés par des virgules, ou utilisez des règles (voir ci-dessous) pour répartir les affiliés dans différentes listes.
• Mettre à jour le client : met à jour le contact ActiveCampaign après une modification dans le compte de l’affilié. Activé par défaut.
• Supprimer le client : supprime le contact ActiveCampaign lorsque l’affilié est supprimé. Désactivé par défaut.
• Envoyer plus de détails affiliés : permet d’enregistrer des valeurs d’affilié supplémentaires dans les champs personnalisés ActiveCampaign.

Chaque champ est accompagné d’une aide dans le plugin, vous ne devriez donc avoir aucune difficulté à le configurer.

Ajoutez des affiliés à différentes listes avec des règles

Pour placer les affiliés dans différentes listes, écrivez une règle par ligne dans le champ ID de listes. Une règle a la forme champ=valeur;ID de listes. Une ligne sans règle s’applique à tous les affiliés. Par exemple :

12
data5=US;15,16
data5!=DE;17

Dans cet exemple, chaque nouvel affilié est ajouté à la liste 12. Ici, data5 est le code d’un champ de pays dans le formulaire d’inscription. Les affiliés dont le pays est US sont aussi ajoutés aux listes 15 et 16, et ceux dont le pays n’est pas DE sont aussi ajoutés à la liste 17. Les règles peuvent utiliser des champs standard tels que username ou firstname, ainsi que les champs du formulaire d’inscription, dont les codes vont de data1 à data25. Utilisez le code de votre propre champ.

Envoyez plus de détails vers des champs personnalisés

Activez Envoyer plus de détails affiliés pour remplir les champs personnalisés ActiveCampaign. Pour chacune des 10 lignes au maximum, saisissez l’ID du champ personnalisé ActiveCampaign et sélectionnez la valeur de l’affilié à y enregistrer. Vous pouvez aussi choisir la même valeur pour le parrain de l’affilié, ce qui est utile si vous gérez un programme à plusieurs niveaux et souhaitez savoir qui a recruté qui.

Testez l’intégration

Approuvez un affilié de test et vérifiez que le contact apparaît dans les bonnes listes ActiveCampaign. Modifiez l’une des informations de l’affilié et vérifiez que le contact est mis à jour. Si quelque chose n’arrive pas, consultez le journal d’inscription dans votre panneau marchand : le plugin y consigne ses étapes ainsi que les éventuelles erreurs.

Comment fonctionne exactement le plugin ?

Le plugin réagit aux événements concernant la fiche de l’affilié dans Post Affiliate Pro :

1. Un affilié est approuvé pour la première fois, soit par vous, soit automatiquement selon vos paramètres d’approbation des affiliés . Le plugin crée le contact avec l’e-mail, le prénom et le nom de l’affilié, l’ajoute aux listes correspondantes et remplit les champs personnalisés associés. Le plugin ne fait rien si l’URL de l’API, la clé API ou les ID de listes sont manquants.
2. Les informations de l’affilié sont enregistrées. Si Mettre à jour le client est activé, le plugin retrouve le contact dans ActiveCampaign grâce à l’adresse e-mail et envoie les nouvelles données.
3. L’affilié est supprimé. Si Supprimer le client est activé, le plugin retrouve le contact grâce à l’adresse e-mail et le supprime.

Seuls les affiliés sont synchronisés, les marchands sont ignorés. Les affiliés en attente ou refusés ne sont jamais envoyés à ActiveCampaign, de sorte que vos listes ne contiennent que des personnes actives dans votre programme.

Cas d’usage : accueillir automatiquement les nouveaux affiliés

Imaginons que vous gérez un programme d’affiliation SaaS et que vous approuvez une poignée de nouveaux affiliés chaque semaine. Sans l’intégration, quelqu’un doit copier l’adresse e-mail de chaque affilié dans ActiveCampaign et l’inscrire à une séquence de bienvenue à la main, et il y en a toujours quelques-uns qui passent à la trappe.

Avec le plugin activé, chaque affilié approuvé arrive tout seul dans ActiveCampaign. Si vous couvrez plusieurs marchés, une règle sur le champ du pays peut placer chaque affilié dans la bonne liste régionale, et une automatisation ActiveCampaign peut lancer la série d’accueil correspondante : un message de bienvenue, une présentation de vos supports marketing et un rappel pour récupérer leur premier lien d’affilié.

Utilisez ActiveCampaign pour cet accompagnement dans la durée, et réservez les modèles d’e-mail et notifications intégrés à Post Affiliate Pro aux messages transactionnels, tels que les avis de commission et de paiement.

Qu’est-ce qu’ActiveCampaign ?

ActiveCampaign est une plateforme d’automatisation de l’expérience client qui combine email marketing, automatisation marketing et CRM intégré. Elle vous permet de segmenter vos contacts, de les étiqueter en fonction de leur comportement et de déclencher des séquences automatisées à partir d’événements tels qu’une nouvelle inscription ou un clic sur un lien.

Pour les responsables de programme d’affiliation, cela signifie que vous pouvez traiter vos affiliés comme une audience à part entière. Vous pouvez créer des listes distinctes pour les nouveaux affiliés, les affiliés actifs et les plus performants, envoyer à chaque groupe le contenu adapté et voir quels messages les incitent à promouvoir de nouveau.

Autres intégrations d’email marketing

Post Affiliate Pro s’intègre aussi à d’autres outils d’email marketing. Consultez les guides AWeber et Synchronisation des utilisateurs MailChimp , ou parcourez toutes les intégrations .