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Earned Exits utilise Post Affiliate Pro pour gérer des ventes affiliées complexes et à forte valeur ajoutée — améliorant la communication, la transparence et intégrant un processus de vente de 18 mois dans leur flux de travail.
Entretien avec Adrian Tatum, fondateur de Effective Business Growth Ltd
, un cabinet de conseil qui conçoit et gère des programmes d’affiliation pour ses clients, dans ce cas, pour le compte de Earned Exits
Earned Exits est un cabinet de courtage d’entreprises et de conseil en fusions-acquisitions majoritairement détenu et dirigé par des femmes, qui aide les petites et moyennes entreprises à vendre leur société avec succès. Avec plus de 30 ans d’expérience dans plus de 17 secteurs, leur équipe est spécialisée dans l’accompagnement des entrepreneurs à chaque étape du processus de vente, de l’évaluation à la clôture.
Lorsqu’ils ont décidé de mettre en place le marketing d’affiliation, leur objectif n’était pas de rechercher des conversions rapides ; ils voulaient bâtir un système capable de refléter leur processus de vente détaillé et multi-étapes, et de récompenser les affiliés qui contribuent à des transactions complexes et à forte valeur.
Pour Earned Exits, le marketing d’affiliation signifiait gérer des cycles de vente longs pouvant s’étendre jusqu’à 18 mois, impliquant plusieurs étapes de transaction et de nombreux points de contact. Le problème ? La plupart des plateformes d’affiliation étaient conçues pour des transactions simples et rapides, pas pour des négociations longues et à haute valeur.
Avant d’adopter Post Affiliate Pro, ils ont été confrontés à plusieurs problèmes majeurs :
Manque de flexibilité pour refléter leur pipeline de vente unique.
Aucun moyen automatisé de mettre à jour et récompenser les affiliés à mesure que les prospects progressaient dans chaque étape de la vente.
Tarification élevée de la part de plateformes qui ne répondaient pas à leurs besoins.
Nous avions besoin d’une solution adaptée au cycle de vente de nos clients, qui nous permettrait d’informer automatiquement chaque affilié de l’avancement de ses prospects dans un processus de vente pouvant durer jusqu’à 18 mois.
— Adrian Tatum, consultant et gestionnaire du programme d’affiliation chez Effective Business Growth, le cabinet de conseil en marketing d’affiliation qui a conçu, implémenté et gère le programme d’affiliation de Earned Exits.
Après avoir évalué près de 30 plateformes d’affiliation, ils ont constaté que seule Post Affiliate Pro offrait le bon équilibre entre flexibilité, personnalisation et valeur.
La plupart des plateformes d’affiliation que nous avons évaluées pour nos clients par le passé sont soit très coûteuses, soit ne disposent tout simplement pas de cette fonctionnalité.
— Adrian Tatum
Earned Exits, via Effective Business Growth, a choisi Post Affiliate Pro pour sa grande capacité d’adaptation et son excellent support d’intégration, car ils avaient des besoins hautement personnalisés :
Un processus de vente en plusieurs étapes avec des récompenses adaptées à chaque phase.
Notifications automatisées pour les affiliés à chaque avancée des prospects.
Intégration avec le CRM PipeDrive pour synchroniser les données en temps réel.
Commissions multi-niveaux pour récompenser les affiliés à différents niveaux et étapes de la transaction.
Rapports transparents en plusieurs étapes pour fournir des mises à jour automatiques, informant les affiliés à chaque phase et renforçant la confiance et l’engagement.
L’équipe d’intégration de Post Affiliate Pro a livré tout cela avec facilité, offrant ainsi une plateforme parfaitement adaptée aux cycles de vente complexes de Earned Exits.
Nous avons travaillé avec l’équipe d’intégration pour personnaliser Post Affiliate Pro afin de répondre précisément aux besoins de l’entreprise. Désormais, nous avons un processus d’affiliation adapté à notre activité, au lieu d’avoir à adapter notre entreprise à ce que la plupart des plateformes d’affiliation veulent vous imposer.
— Adrian Tatum
L’un des avantages majeurs, selon Adrian, réside dans le flux de communication automatique conçu pour les affiliés.
Ce que j’ai constaté au fil de nombreuses années, en tant qu’affilié et en tant que concepteur et gestionnaire de plateformes d’affiliation, c’est que les affiliés détestent lorsqu’un prospect entre dans une entreprise et qu’ils n’ont aucune idée de ce qu’il advient. Ce que nous avons conçu ensemble permet de tenir automatiquement les affiliés informés à chaque étape, ainsi que de la suite du processus.
— Adrian Tatum
Pour les affiliés, cela signifie se sentir valorisés, informés et confiants que leurs prospects sont effectivement pris en charge.
Pour les entreprises, cela signifie la fin des mises à jour manuelles et une implication et une rétention des affiliés nettement supérieures.
La configuration de Earned Exits était loin d’être standard. L’entreprise avait besoin d’une structure sur-mesure capable de suivre les transactions sur plusieurs mois, voire années, tout en communiquant automatiquement l’avancement aux affiliés.
L’équipe d’intégration a tout de suite compris et a réalisé la mise en place. L’un des meilleurs supports que j’aie jamais vus — et je suis dans le secteur depuis plus de 40 ans.
— Adrian Tatum
Grâce au support d’intégration de Post Affiliate Pro, le système a été configuré exactement selon leurs spécifications. Leur gestion de l’affiliation est désormais étroitement connectée à PipeDrive CRM, garantissant que chaque mise à jour de transaction soit reflétée dans le tableau de bord des affiliés et via des communications automatiques. Cela assure une parfaite clarté pour les affiliés et une efficacité opérationnelle totale pour Earned Exits.
Adrian souligne qu’après avoir travaillé avec de nombreuses plateformes au fil des années, l’expérience d’implémentation et la flexibilité de Post Affiliate Pro ressortent vraiment du lot :
Je recommanderais Post Affiliate Pro à toute personne évaluant un logiciel d’affiliation. J’ai mis en place et géré de nombreux programmes d’affiliation pour des clients, y compris Earned Exits. Je peux dire que cette plateforme est de loin la plus adaptable, et le support est excellent. Je pense que si les entreprises évaluent correctement tous les programmes d’affiliation du marché, Post Affiliate Pro arrivera en tête de vos comparatifs.
— Adrian Tatum
Depuis l’adoption de Post Affiliate Pro, Earned Exits a constaté une transformation de la gestion de l’affiliation :
Visibilité totale – les affiliés voient exactement où en sont leurs prospects à chaque étape du processus de vente.
Transparence complète – les affiliés comprennent comment les commissions sont calculées et reçoivent des mises à jour automatiques qui les tiennent informés et en confiance.
Meilleur engagement et rétention – les notifications en temps réel et le reporting clair de l’avancement maintiennent les affiliés motivés, actifs et impliqués dans le programme.
Gain de temps – les rapports et flux de travail automatisés remplacent le suivi manuel.
Intégration plus rapide – les affiliés comprennent désormais le processus dès le départ, réduisant la confusion et le temps de mise en place.
Les affiliés demandent souvent pourquoi tous les programmes ne font pas cela. Les notifications email personnalisées à elles seules ont renforcé la motivation, la rétention et l’engagement.
— Adrian Tatum
Après 18 mois de succès, Earned Exits est prêt à faire passer son programme d’affiliation au niveau supérieur. L’entreprise prévoit d’élargir et de diversifier son recrutement d’affiliés, en attirant des partenaires de nouveaux secteurs tout en introduisant des structures de commission améliorées et des bonus pour récompenser les meilleurs.
Dans le même temps, Earned Exits continuera de tirer parti de son intégration avec PipeDrive CRM pour maintenir la scalabilité, la visibilité en temps réel et le haut niveau d’efficacité obtenu grâce à Post Affiliate Pro.
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