Le crowd marketing utilise le contenu généré par les utilisateurs et les conversations authentiques sur les forums pour instaurer la confiance, générer du trafic et augmenter les ventes d’affiliation grâce à des recommandations crédibles et des liens naturels.
Savez-vous pourquoi le marketing d’affiliation est aujourd’hui plus difficile que jamais ?
Le dragon à trois têtes :
Les gens ne font pas confiance aux marques. Ils n’apprécient pas les marketeurs. Les recommandations d’amis et les avis d’autres utilisateurs restent la forme de publicité la plus crédible pour 92 % des consommateurs. Avec cela en tête, les affiliés doivent se confronter à la question suivante :
Existe-t-il des stratégies alternatives à envisager pour générer des leads pour les clients et, par conséquent, augmenter leurs propres ventes ?
Cette stratégie, à la croisée du SEO et du marketing, consiste à construire une marque et son ambassadeur grâce au contenu généré par les utilisateurs (UGC). Plus simplement, les marketeurs vont sur des forums et sites de questions-réponses pour échanger avec leur audience cible dans les commentaires. Ils agissent sous l’identité d’utilisateurs moyens, partageant des avis , des liens et des avis positifs sur une marque .
Le crowd marketing est l’une des stratégies les plus controversées. Certains le considèrent comme du simple netlinking via des commentaires spammy ; d’autres soutiennent que c’est un excellent outil pour dialoguer avec l’audience, surveiller la réputation , et gérer les retours négatifs. Étant donné que les commentaires influencent les décisions des utilisateurs plus que les textes commerciaux et publicités, le crowd marketing pourrait bien être la meilleure tactique pour se faire entendre par le consommateur.
C’est bien beau, mais comment utiliser le crowd marketing pour améliorer vos ventes d’affiliation ?
Au fond, le crowd marketing crée un stimulus. Les commentaires et avis positifs incitent les consommateurs à essayer votre produit ou service, tandis que vous interagissez avec votre audience cible, vous concentrez sur ses besoins, développez votre marque en conséquence, et guidez les consommateurs dans votre direction.
Souvent, les crowd marketers ne se contentent pas de rejoindre les discussions mais créent aussi des sujets autour d’une marque de distribution. Ces publications engagent les utilisateurs, qui commencent à échanger leurs avis et invitent d’autres à participer à la discussion.
Les content marketers gèrent la communication sur les réseaux sociaux , les sites d’avis, les blogs, les forums thématiques, les commentaires de concurrents et les sites de questions-réponses.
Puisque cet outil inclut à la fois des aspects SEO et marketing, il existe de nombreuses stratégies pour réussir votre crowd marketing d’affiliation. Selon les objectifs de votre client, vous pouvez choisir la plus adaptée à votre campagne :
Objectif : aider les consommateurs avec des conseils d’expert, attirer leur attention sur une marque de distribution, et obtenir un lien générant du trafic vers votre projet.
Processus : sélectionnez les meilleures pages/produits/services d’un site de distribution, trouvez des forums et sujets pertinents, créez des comptes, rédigez une réponse experte à leur question et répondez aux commentaires.
Résultats : croissance de la notoriété et de la confiance, trafic de référence, liens naturels, génération de leads et ventes .
Objectif : obtenir plus de trafic et de backlinks variés.
Processus : trouver des forums et commentaires pertinents, s’inscrire, rédiger une réponse experte à une question d’utilisateur, et placer un lien vers la page souhaitée.
Résultats : un profil de liens dynamique, visibilité et croissance du trafic.
Objectif : obtenir des backlinks à partir des domaines déjà conquis par vos concurrents.
Processus : analyser le profil de backlinks de vos trois principaux concurrents, trouver les forums/sujets/commentaires où ils sont présents, établir une liste de ressources cibles, s’y inscrire et lancer votre campagne de crowd marketing d’affiliation.
Résultats : un profil riche en backlinks, visibilité accrue, meilleurs classements.
Objectif : partager du contenu complet et unique avec l’audience, obtenir plus de recherches organiques, de backlinks , et des ventes.
Processus : créer du contenu engageant (vidéo, infographie, guides complets, etc.), choisir les meilleurs canaux de diffusion, rester actif (commenter d’autres sujets, poser et répondre à des questions), et partager votre contenu.
Résultats : fidélité et confiance, trafic, backlinks naturels, leads.
Objectif : minimiser les risques d’avis négatifs sur votre projet.
Processus : élaborer le positionnement de la marque, créer des comptes sur les principales ressources du secteur , développer votre présence d’expert, bâtir une réputation positive pour votre projet.
Résultats : notoriété et confiance envers la marque, image positive auprès des consommateurs, leads, ventes.
Comme tout autre outil, le crowd marketing nécessite du temps et de l’argent. Pour réussir et générer plus de ventes d’affiliation , il faut choisir la meilleure option pour mettre en œuvre cette stratégie.
Trois options s’offrent à vous :
Quels sont les avantages et inconvénients ?
Travailler seul est chronophage et énergivore. Il faut aussi de solides compétences en SEO et rédaction pour obtenir les meilleurs résultats. Difficile d’organiser le processus pour couvrir un large marché : il faut du temps pour comprendre, apprendre de ses erreurs et bâtir une quantité appréciable de liens. Si vous engagez des freelances, préparez-vous à passer du temps à les rechercher et à les interviewer. Il n’est pas facile de trouver un spécialiste, alors réfléchissez aux questions à poser lors de l’entretien. Les prestataires externes coûtent moins cher qu’une équipe interne, mais rien ne garantit qu’ils répondront à vos attentes. Vérifiez attentivement CV et portfolios pour gagner du temps et de l’argent à long terme.
Si vous choisissez de faire du crowd marketing avec une équipe interne, les avantages sont clairs : engagement maximal, flexibilité et contrôle de l’efficacité. Mais il faudra investir dans la formation, le loyer, l’équipement et les salaires.
Le crowd marketing vaut la peine d’être essayé pour votre campagne d’affiliation si vous envisagez un travail sur le long terme et êtes prêt à patienter 3 à 4 mois avant d’obtenir des résultats.
Votre marketing d’affiliation bénéficiera de cette tactique si vous oubliez le principe du “plus c’est mieux” et rédigez des messages informatifs et utiles sur des ressources de niche de qualité pour répondre aux questions des visiteurs et les aider à résoudre leurs problèmes. La plupart des consommateurs font confiance aux commentaires et avis de leurs amis, alors soyez cet ami qui les aide à choisir le produit ou service dont ils ont besoin.
Le crowd marketing consiste à interagir avec votre audience cible sur des forums, sites de questions-réponses et réseaux sociaux en tant qu'utilisateur authentique, partageant des avis, des liens et des critiques positives pour instaurer la confiance et générer des leads et ventes naturels.
Les avantages incluent la création de confiance grâce à des recommandations crédibles, l'augmentation du trafic qualifié, la génération de backlinks naturels, l'amélioration de la réputation en ligne et l'obtention de ventes plus élevées sans risquer de pénalités des moteurs de recherche.
Les affiliés peuvent mener des campagnes eux-mêmes, engager des freelances ou des spécialistes externes, ou confier les tâches à une équipe interne, chacune de ces options ayant ses avantages et inconvénients en termes d'efficacité, de contrôle et de ressources nécessaires.
Lesley Vos est une rédactrice web chevronnée et une stratège de contenu. Contribuant à des publications sur le marketing digital, la rédaction et le développement professionnel, elle aide ses pairs à développer la confiance et les compétences nécessaires pour créer et promouvoir de meilleurs articles.
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