Découvrez quatre stratégies de segmentation puissantes pour recruter les bons affiliés et maximiser l’efficacité de votre programme d’affiliation.
Une idée reçue sur les programmes d’affiliation est que si vous le créez, les affiliés viendront. Beaucoup de créateurs de produits oublient que la promotion de votre programme d’affiliation est la moitié du chemin à parcourir. Si vous n’adoptez pas une stratégie solide pour recruter les bons affiliés, vos produits risquent de prendre la poussière sur les étagères.
Un programme d’affiliation réussi implique trois acteurs clés : le vendeur/créateur de produit (c’est vous), l’affilié/éditeur (celui que vous souhaitez recruter) et le consommateur.
Un programme d’affiliation est un accord entre un créateur de produit et un affilié stipulant qu’en échange d’un pourcentage de commission sur les ventes, l’affilié fera la promotion du produit auprès de son audience.
Selon Shopify, les affiliés sérieux suivent deux règles d’or lorsqu’ils recherchent des produits ou services à promouvoir :
En tant que créateur de produit, vous devez appliquer le même niveau d’exigence lors du recrutement de vos affiliés. Après tout, le but ultime de créer un programme d’affiliation est de générer des revenus via la vente de produits.
Sachant que le taux de conversion moyen du marketing d’affiliation n’est que de 1 %, travailler avec des affiliés peu qualitatifs, qui n’ont ni l’intérêt, ni l’expertise, ni la portée pour vendre votre produit, est une perte de temps.
Vos produits ou services peuvent intéresser plusieurs types de personnes. Cela signifie que vous ne devez pas vous concentrer uniquement sur un seul type de marché d’affiliés dans une verticale d’audience. Mais cela ne veut pas dire non plus que vous devez cibler tout le monde…
La première étape consiste à comprendre qui est l’audience cible de votre produit ou service, en créant des personas clients approfondis. Vous pouvez les construire grâce à une combinaison d’études de marché et de données internes issues de vos équipes marketing et commerciales.
Enrichissez vos personas avec des éléments tels que le nom, l’âge, les centres d’intérêt, la profession, le niveau d’éducation, les valeurs et objectifs, les motivations, les points de douleur, etc.
Une fois vos personas clairement définis, vous serez en mesure d’identifier les affiliés qui ont accès à ces segments de marché et de les cibler grâce à des stratégies de segmentation efficaces.
Le choix des bons affiliés nécessite une analyse approfondie. Assurez-vous d’évaluer soigneusement les candidats avant de les recruter. Pour faciliter et rationaliser le processus de recrutement, envisagez d’investir dans un système de suivi des candidatures.
La segmentation de marché consiste à prendre un grand volume de données d’audience et à le diviser en groupes plus petits selon des caractéristiques communes. Ces groupes, appelés segments, reçoivent ensuite un contenu personnalisé basé sur ces points communs ; chaque segment bénéficie ainsi d’une expérience très spécifique à ses attentes et besoins.
L’idée de la segmentation de marché, c’est que les humains sont, eh bien, humains et non de simples chiffres, et aiment être traités comme tels. Plus leur expérience est personnalisée, plus ils sont susceptibles de s’engager avec votre contenu et, dans le cas du recrutement d’affiliés , plus ils auront envie de collaborer avec vous.
Il existe quatre grands types de segmentation :
Démographique
Ce type de segmentation est assez basique, mais ne vous y trompez pas ; la segmentation démographique est la plus utilisée car elle est la plus accessible. Tout le monde a un nom, un âge, un genre, des revenus, etc.
Géographique
L’emplacement de votre audience cible dans le monde peut influencer différents aspects de son mode de vie. La segmentation géographique prend en compte plus que la simple localisation ; elle inclut aussi le climat, l’urbanisation, la langue et la culture.
Comportementale
Pour la segmentation comportementale, vous diviserez votre audience selon la façon dont elle agit. Un segment basé sur le comportement peut correspondre à des actions telles que « utilise le canal x », « a ouvert l’email y », « a acheté l’article z », etc.
Psychographique
Entrer dans l’esprit de votre audience est l’un des principaux objectifs de la segmentation ; la segmentation psychographique s’appuie sur la psychologie et vise à regrouper les données selon les goûts, motivations, opinions, valeurs perçues, etc.
À l’ère où l’authenticité est essentielle pour les consommateurs, collaborer avec les mauvais influenceurs peut épuiser vos ressources et nuire à la réputation de votre marque.
À l’inverse, intégrer des stratégies de segmentation dans votre recrutement d’affiliés vous permet de cibler précisément les éditeurs parfaits pour votre produit. De plus, la segmentation augmente les taux d’engagement de vos campagnes de recrutement et vous offre un avantage concurrentiel sur les autres programmes de votre marché.
Voyons quelques exemples de stratégies de segmentation à appliquer à vos campagnes de recrutement d’affiliés.
Si vous avez suivi nos recommandations précédentes, vous disposez de personas bien définis qui s’intègrent dans des segments de votre marché cible. Imaginons que vous vendez des articles de sport et que vous ayez identifié trois segments par âge : Segment Enfant, Segment Adolescent, Segment Adulte ; ici, vous utilisez la segmentation démographique.
Pour recruter le bon affilié pour chaque segment, vous devrez personnaliser vos offres et contenus en fonction des intérêts de leur audience. Pour le Segment Enfant, vous pourriez cibler des blogueurs parentaux qui testent des jouets pour enfants, par exemple. Pour les Segments Adolescent et Adulte, les influenceurs et acteurs du sport aventure ou des casinos seront vos cibles.
Ces éditeurs auront besoin de contenus différents, car leurs audiences sont très différentes. Leur fournir des ressources personnalisées permettra à vos affiliés de mieux promouvoir vos produits et leur montrera que vos intérêts sont alignés.
Créer une page d’atterrissage dédiée aux articles pour enfants et offrir un code de réduction, par exemple de 15 % sur ces articles pour les affiliés du Segment Enfant, leur facilitera la tâche pour transmettre la valeur de vos produits à leur audience.
Les affiliés disposent de nombreux canaux pour promouvoir vos produits : réseaux sociaux, blogs, contenus éditoriaux, display, PPC, etc. Les meilleurs affiliés connaissent leur canal sur le bout des doigts et savent comment y vendre. Mais si l’audience n’est pas présente, ils ne généreront pas de commissions.
Encore une fois, cela dépend de votre connaissance du comportement de l’audience cible de votre produit, de savoir où elle se trouve en ligne et quels affiliés peuvent le mieux l’atteindre.
Supposons que, lors de votre étude de marché, vous découvriez que votre produit plaît aux adolescentes, une audience principalement présente sur TikTok. Promouvoir votre programme auprès de blogueurs ou d’utilisateurs de l’e-mailing serait alors une perte de ressources, non ?
Étudiez les types de marketing d’affiliation qui fonctionnent auprès de votre audience cible et leurs canaux préférés, puis lancez une campagne ciblée auprès des affiliés performants sur ces canaux pour obtenir les meilleurs résultats.
La segmentation de marché consiste à proposer le bon produit, au bon endroit, au bon moment, pour maximiser vos chances de recruter des affiliés générant un fort chiffre d’affaires.
Pas envie de dépenser plus de 100$ pour un ensemble de sport assorti alors j’ai acheté ceux-ci et je suis fan ##amazonfinds ##amazonhaul ##gymshark ##workoutclothes ##workoutroutine
Le marketing d’affiliation a ouvert un réseau mondial de vendeurs aux marques, grandes ou petites, ce qui est excellent ! Mais pour construire et entretenir des relations avec des partenaires internationaux, il faut prendre en compte les différents facteurs géographiques qui peuvent influencer votre communication.
Supposons que vous soyez une marque anglophone souhaitant pénétrer le marché asiatique. Envoyer une campagne en anglais à des influenceurs japonais sera perçu comme un manque d’effort.
Profitez des outils de traduction et de CRM qui automatisent facilement votre segmentation géographique. Adapter vos campagnes à la langue et au fuseau horaire des éditeurs ciblés est non seulement plus professionnel, mais cela augmente aussi leurs chances de s’engager avec votre offre. Vous devrez également tenir compte des taux de commission et des formats d’offre, qui varient selon le pays de l’éditeur.
En tant que marque , vous devez optimiser votre stratégie marketing pour que, à la fin de leur parcours, vos clients deviennent des ambassadeurs de marque. Le bouche-à-oreille est un pilier du marketing traditionnel, tout comme la récompense offerte en échange des recommandations de vos clients.
La pratique est aussi appréciée des consommateurs : 39 % des personnes interrogées déclarent que des incitations financières ou matérielles (réductions, cadeaux, cartes cadeaux, etc.) augmentent considérablement leurs chances de recommander une marque.
Pourquoi ne pas segmenter votre audience avec une segmentation comportementale pour proposer votre programme d’affiliation à vos clients fidèles ? Contacter les utilisateurs ayant acheté, utilisé régulièrement votre produit et obtenu des résultats, ou ceux très enthousiastes à l’égard de votre marque, est un excellent moyen de recruter des affiliés authentiques et motivés.
Vous pouvez utiliser l’e-mailing pour contacter les clients correspondant à vos critères d’affiliation ou leur proposer des pop-ups sur votre site les redirigeant vers une page dédiée présentant votre programme.
Selon des managers de programmes d’affiliation , jusqu’à 80 % de leur temps est consacré à des activités de recrutement. Entre l’identification des prospects, la prise de contact et le suivi, la charge est lourde. Cela signifie qu’il y a peu de place pour l’erreur et qu’il ne faut pas perdre de temps à contacter des éditeurs inadéquats pour votre marque.
La segmentation de marché permet de concentrer vos efforts marketing, en s’assurant que vous ne contactez que les prospects ayant de fortes chances de réussir dans votre programme d’affiliation – générant ainsi des revenus pour vous et pour eux.
Les stratégies de segmentation consistent à diviser votre base potentielle d’affiliés en groupes distincts selon des critères démographiques, de canal, de localisation ou comportementaux, ce qui permet un recrutement plus ciblé et de meilleurs taux d’engagement.
La segmentation démographique vous permet d’adapter vos offres et contenus à différents groupes d’âge, centres d’intérêt ou profils, assurant ainsi que chaque affilié touche le bon public pour un impact maximal.
La segmentation par canal permet de collaborer avec des affiliés performants sur les plateformes préférées de votre audience cible, que ce soit les réseaux sociaux, les blogs ou l’email, pour maximiser votre portée et votre efficacité.
La segmentation géographique personnalise votre approche en tenant compte de la langue, de la culture et de la localisation, ce qui vous aide à engager efficacement affiliés et audiences dans différentes régions.
La segmentation comportementale consiste à recruter des affiliés selon leurs actions, comme les clients fidèles ou ceux qui promeuvent activement votre marque, pour des partenariats plus authentiques et enthousiastes.
Lucia est une talentueuse éditrice de contenu qui veille à la publication fluide du contenu sur plusieurs plateformes.
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