Glossaire

Les cookies en marketing : à quoi servent-ils ?

Découvrez ce que sont les cookies, comment ils sont utilisés en marketing d’affiliation pour le suivi des ventes et des commissions, et les implications de l’évolution vers un futur sans cookies.

Un cookie dans le suivi d’affiliation est un petit fichier texte stocké sur l’appareil d’un utilisateur qui contient des données sur ses interactions avec un lien d’affiliation. Ces cookies sont essentiels pour suivre les activités des utilisateurs, attribuer les ventes ou les prospects à l’affilié concerné, et permettre le calcul précis des commissions d’affiliation . Dans le cadre du marketing d’affiliation , lorsqu’un utilisateur clique sur un lien d’affiliation, un cookie est placé sur son appareil pour suivre ses activités et déterminer les conversions.

Les cookies sont essentiels pour garantir que les affiliés soient récompensés pour leurs efforts marketing et jouent un rôle crucial dans l’écosystème de l’affiliation en facilitant une attribution précise, la mesure des performances et la personnalisation de l’expérience utilisateur.

Chaque cookie d’affiliation possède une durée de vie, qui définit la durée de la relation entre un affilié et un visiteur. Pendant cette période, l’affilié reçoit une commission sur la vente ou l’action réalisée. Il est important de définir la durée de vie du cookie dans votre programme d’affiliation. Lisez notre article pour en savoir plus.

Types de cookies dans le suivi d’affiliation

Cookies first-party (de première partie)

Les cookies first-party sont définis directement par le site web que l’utilisateur visite. Ils servent principalement à maintenir les données de session, personnaliser l’expérience utilisateur , et à enregistrer les préférences de l’utilisateur. En marketing d’affiliation , les cookies first-party peuvent être utilisés pour suivre les interactions des utilisateurs sans dépendre des données tierces, assurant ainsi la conformité avec les réglementations sur la vie privée comme le RGPD. À mesure que l’industrie se tourne vers plus de confidentialité, les cookies first-party prennent une importance croissante.

Cookies third-party (de tierce partie)

Les cookies third-party sont créés par des domaines autres que celui que l’utilisateur visite. Ils ont été largement utilisés en marketing d’affiliation pour suivre le comportement des utilisateurs sur différents sites web, permettant la création de profils détaillés pour le ciblage publicitaire. Toutefois, en raison de préoccupations relatives à la vie privée et de changements réglementaires comme le RGPD et la directive ePrivacy, les principaux navigateurs (Chrome, Safari, Firefox) suppriment progressivement la prise en charge des cookies third-party.

La disparition des cookies third-party constitue un défi majeur pour les marketeurs d’affiliation , car ces cookies ont longtemps été essentiels pour suivre les actions des utilisateurs et attribuer les conversions au bon affilié. L’industrie explore donc des méthodes alternatives pour suivre les interactions en respectant la vie privée.

Fonctionnement des cookies en marketing d’affiliation

  1. Suivi des clics : Lorsqu’un utilisateur clique sur un lien d’affiliation , un cookie est placé sur son navigateur. Ce cookie enregistre des données essentielles comme l’identifiant de l’affilié , la date du clic et parfois des paramètres additionnels comme l’origine de la campagne. Ces informations sont cruciales pour attribuer les conversions au bon affilié.
  2. Suivi des conversions : Si un utilisateur effectue un achat ou réalise une action spécifique sur le site de l’annonceur, le cookie permet d’attribuer cette conversion à l’affilié qui a référé l’utilisateur. Cela garantit que l’affilié reçoive la commission adaptée à ses efforts marketing.
  3. Durée/fenêtre du cookie : La durée de vie du cookie, ou fenêtre d’attribution, définit combien de temps le cookie reste actif. Cette période varie selon le programme d’affiliation, mais se situe généralement entre 30 et 90 jours. Une fenêtre de cookie plus longue bénéficie à l’affilié, car elle augmente ses chances de recevoir une commission si l’utilisateur revient acheter après un certain temps.

Le rôle des cookies en marketing d’affiliation

Les cookies sont indispensables en marketing d’affiliation car ils permettent :

  • Une attribution précise : En suivant l’activité des utilisateurs, les cookies garantissent que les affiliés soient crédités pour les ventes ou prospects générés.
  • La mesure des performances : Les cookies aident les affiliés et les annonceurs à mesurer l’efficacité de leurs campagnes marketing en suivant les clics, conversions et ventes.
  • La personnalisation de l’expérience utilisateur : Les cookies permettent une expérience plus personnalisée en mémorisant les préférences de l’utilisateur et en améliorant les fonctionnalités du site.

Vers un avenir sans cookies

Les défis des cookies third-party

L’utilisation des cookies third-party est de plus en plus restreinte en raison des préoccupations liées à la confidentialité et aux évolutions réglementaires. Les principaux navigateurs ont mis en place des mesures pour bloquer les cookies de tierce partie, poussant l’industrie à rechercher des méthodes de suivi alternatives. Ce changement est principalement motivé par la nécessité de renforcer la confidentialité des utilisateurs et de se conformer à des régulations comme le RGPD.

Méthodes de suivi alternatives

  1. Suivi serveur-à-serveur : Cette méthode consiste à suivre les interactions directement entre serveurs, sans recourir aux cookies. Le suivi côté serveur améliore la précision des données, la conformité avec la vie privée et permet la mise en place de cookies first-party longue durée. Cette approche gagne en popularité comme alternative viable aux cookies de tierce partie.
  2. Données first-party : L’utilisation de cookies first-party et de données collectées directement auprès des utilisateurs permet de maintenir les capacités de suivi sans dépendre des cookies de tierce partie. Cette approche est plus conforme à la réglementation sur la vie privée et met l’accent sur le consentement et la transparence des utilisateurs.
  3. Solutions de suivi sans cookies : De nouvelles technologies visent à suivre l’activité utilisateur sans cookies, en utilisant par exemple l’empreinte digitale de l’appareil ou le rapprochement probabiliste. Ces solutions cherchent à offrir un suivi efficace tout en respectant les normes de confidentialité.

Les implications pour le marketing d’affiliation

La disparition des cookies third-party pose des défis mais offre aussi des opportunités d’innovation dans le marketing d’affiliation :

  • Une meilleure conformité à la vie privée : En adoptant le suivi first-party et serveur-à-serveur, les marketeurs d’affiliation peuvent mieux respecter les réglementations sur la confidentialité.
  • Focus sur la qualité des données : Ce changement pousse les marketeurs à s’appuyer sur des données first-party de qualité, améliorant la précision du ciblage et de la personnalisation.
  • Adaptation et résilience : Les programmes d’affiliation qui s’adaptent proactivement à ces évolutions sortiront probablement renforcés, avec des systèmes de suivi robustes et respectueux de la vie privée des utilisateurs.
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Questions fréquemment posées

Comment Google utilise-t-il les cookies ?

Google utilise les cookies afin de collecter des données sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec leurs services. Ces données sont ensuite utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur en adaptant le contenu et les publicités à chaque utilisateur.

Comment puis-je gérer les cookies ?

Vous pouvez gérer les cookies en configurant votre navigateur pour refuser, supprimer ou vous avertir lorsqu’un cookie est placé sur votre appareil.

Quelle est la durée de vie d’un cookie d’affiliation Amazon ?

Un cookie d’affiliation Amazon a une durée de vie de 24 heures.

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Découvrez comment les cookies et les méthodes de suivi alternatives peuvent vous aider à optimiser vos stratégies de marketing d'affiliation et à garantir une attribution précise des commissions.

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