Dernière mise à jour : 2 octobre 2023
Quality Unit, s. r. o. fournit son service (ci-après dénommé “Post Affiliate Pro
”) via son site web situé à *. postaffiliatepro
.com (URL de votre compte). Quality Unit, s.r.o. utilise certains sous-traitants pour l’aider à fournir le service Post Affiliate Pro.
Qu’est-ce qu’un sous-traitant ?
Un sous-traitant est un tiers chargé par Post Affiliate
Pro, qui a ou pourrait avoir accès ou traiter les données du service (qui peuvent contenir des données personnelles). Post Affiliate Pro utilise différents types de sous-traitants pour effectuer diverses fonctions, comme expliqué dans les tableaux ci-dessous.
Diligence raisonnable
Post Affiliate
Pro s’engage à utiliser un processus de sélection commercialement raisonnable afin d’évaluer les pratiques de sécurité, de confidentialité et de protection des données des sous-traitants proposés qui auront ou pourraient avoir accès ou traiter les données du service.
Garanties contractuelles
Post Affiliate Pro exige de ses sous-traitants qu’ils respectent des obligations équivalentes à celles exigées de Post Affiliate Pro (en tant que sous-traitant de données) telles que définies dans l’accord de traitement des données de Post Affiliate Pro (“DPA”), incluant notamment l’obligation de :
- traiter les données personnelles conformément aux instructions documentées du responsable de traitement (c’est-à-dire de l’abonné) (telles que communiquées par écrit au sous-traitant concerné par Post Affiliate Pro) ;
- n’employer, dans le cadre de leurs activités de sous-traitance, que du personnel fiable et soumis à une obligation contractuelle de respecter la confidentialité et la sécurité des données, dans la mesure applicable et conformément aux lois applicables sur la protection des données ;
- assurer une formation régulière à la sécurité et à la protection des données pour le personnel ayant accès aux données personnelles ;
- mettre en œuvre et maintenir des mesures techniques et organisationnelles appropriées ;
- informer rapidement Post Affiliate Pro de toute violation de sécurité réelle ou potentielle ; et coopérer avec Post Affiliate Pro pour traiter les demandes des responsables de traitement, des personnes concernées ou des autorités de protection des données, selon le cas.
Cette politique n’accorde aux clients aucun droit ou recours supplémentaire et ne doit pas être interprétée comme un accord contraignant. Les informations ci-incluses sont fournies uniquement pour illustrer le processus d’engagement de Post Affiliate Pro auprès de ses sous-traitants ainsi que pour fournir la liste réelle des sous-traitants tiers à la date de cette politique (que Post Affiliate Pro peut utiliser pour la livraison et le support de ses services).
Si vous êtes client de Post Affiliate Pro et souhaitez conclure notre DPA, veuillez nous contacter à support@postaffiliatepro.com
ou télécharger notre modèle d’Addendum de Traitement des Données (DPA) Post Affiliate Pro.
Sous-traitants d’infrastructure
Post Affiliate Pro possède ou contrôle l’accès à l’infrastructure utilisée pour héberger les données du service soumises aux services, sauf indication contraire ci-dessous. Actuellement, les systèmes de production de Post Affiliate Pro pour les services sont situés dans des installations de colocation aux États-Unis, en Europe et en Asie.
Les comptes clients sont créés dans l’une de ces régions en fonction de l’emplacement du client ; les données du service du client restent ensuite dans cette région sauf accord entre le client et Post Affiliate Pro, mais peuvent être transférées entre les centres de données d’une même région pour garantir la performance et la disponibilité des services. Le tableau suivant décrit les pays et entités juridiques impliqués dans le stockage des données du service par Post Affiliate Pro.
| Entité | Description |
|---|
| Linode, LLC (Emplacement UE) | Les serveurs Post Affiliate Pro sont hébergés dans des installations certifiées Tier III+ ou IV ou PCI DSS, SSAE-16, ou ISO 27001. Les centres de données disposent d’une alimentation redondante, chacun avec un onduleur (UPS) et des générateurs de secours. |
| Linode, LLC (Emplacement UK) | Les serveurs Post Affiliate Pro sont hébergés dans des installations certifiées Tier III+ ou IV ou PCI DSS, SSAE-16, ou ISO 27001. Les centres de données disposent d’une alimentation redondante, chacun avec un onduleur (UPS) et des générateurs de secours. |
| Linode, LLC (Emplacement US) | Les serveurs Post Affiliate Pro sont hébergés dans des installations certifiées Tier III+ ou IV ou PCI DSS, SSAE-16, ou ISO 27001. Les centres de données disposent d’une alimentation redondante, chacun avec un onduleur (UPS) et des générateurs de secours. |
| Linode, LLC (Emplacement SG) | Les serveurs Post Affiliate Pro sont hébergés dans des installations certifiées Tier III+ ou IV ou PCI DSS, SSAE-16, ou ISO 27001. Les centres de données disposent d’une alimentation redondante, chacun avec un onduleur (UPS) et des générateurs de secours. |
| Amazon Web Services, LLC (Clients UE) – Irlande | Les serveurs Post Affiliate Pro sont hébergés dans des installations certifiées Tier III+ ou IV ou PCI DSS, SSAE-16, ou ISO 27001. Les centres de données disposent d’une alimentation redondante, chacun avec un onduleur (UPS) et des générateurs de secours. |
| Amazon Web Services, LLC (Clients US) – N. California | Les serveurs Post Affiliate Pro sont hébergés dans des installations certifiées Tier III+ ou IV ou PCI DSS, SSAE-16, ou ISO 27001. Les centres de données disposent d’une alimentation redondante, chacun avec un onduleur (UPS) et des générateurs de secours. |
| Amazon Web Services, LLC (Clients APAC) – Singapour | Les serveurs Post Affiliate Pro sont hébergés dans des installations certifiées Tier III+ ou IV ou PCI DSS, SSAE-16, ou ISO 27001. Les centres de données disposent d’une alimentation redondante, chacun avec un onduleur (UPS) et des générateurs de secours. |
| Websupport, s.r.o. (Clients UE) | Les serveurs Post Affiliate Pro sont hébergés dans des installations certifiées Tier III+ ou IV ou PCI DSS, SSAE-16, ou ISO 27001. Les centres de données disposent d’une alimentation redondante, chacun avec un onduleur (UPS) et des générateurs de secours. |
Autres sous-traitants
Post Affiliate Pro utilise certains sous-traitants spécifiques au service pour fournir ses services. Afin de proposer des fonctionnalités pertinentes, ces sous-traitants peuvent accéder aux données du service.
| Service | Description |
|---|
| Quality Unit, LLC | Quality Unit, LLC est une entité membre de Quality Unit. Quality Unit, LLC intervient comme sous-traitant pour fournir le service Post Affiliate Pro. |
| Quality Unit Ukraine | Quality Unit Ukraine intervient comme sous-traitant pour fournir le service LiveAgent. |
| Twilio, Inc. | Quality Unit utilise Twilio comme fournisseur VoIP. |
| Intuit | Quality Unit utilise MailChimp pour fournir la gestion des tickets et la messagerie électronique. |
| LiveAgent | Quality Unit utilise LiveAgent pour fournir le support client
& le service help desk. |
Sous-traitants
Pour assurer une disponibilité du service 24h/24 et 7j/7, Post Affiliate Pro collabore avec des sous-traitants qui peuvent accéder aux données du service. Tous les sous-traitants disposent de contrats et doivent suivre des directives de sécurité, dont l’une est de n’accéder à ces données qu’avec le consentement préalable du client.