Modeles d'Email et Notifications

Modeles d'Email et Notifications

Communication Automation Emails Templates

Disponible dans :

Post Affiliate Pro , Post Affiliate Pro Ultimate , Post Affiliate Network

Apercu

Post Affiliate Pro inclut un systeme de notification email complet qui garde les marchands et les affilies informes des evenements importants de votre programme d’affiliation. Tous les modeles d’email sont entierement personnalisables et supportent les variables dynamiques pour une communication personnalisee.

Le systeme d’email couvre :

  • Notifications automatisees declenchees par des evenements specifiques (nouvelle vente, inscription, paiement, etc.)
  • Modeles personnalisables avec support HTML et variables dynamiques
  • Fonctionnalite d’email de masse pour la communication en masse
  • Rapports planifies envoyes quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement
  • Notifications separees pour marchands et affilies avec des controles independants

Notifications Marchand

Les marchands recoivent des notifications sur l’activite du programme d’affiliation. Celles-ci peuvent etre activees ou desactivees dans Configuration > Notifications par email.

Notifications Marchand Disponibles

NotificationDescriptionNom du Modele
Nouvelle Inscription UtilisateurEnvoyee quand un nouvel affilie s’inscritMarchand - Nouvelle Inscription Utilisateur
Nouvelle Vente/LeadEnvoyee quand une nouvelle transaction est traceeMarchand - Nouvelle Vente / Lead
Nouvelle Demande de Lien DirectEnvoyee quand un affilie demande un lien directMarchand - Nouvelle Notification DirectLink
Affilie Rejoint une CampagneEnvoyee quand un affilie demande a rejoindre une campagne priveeMarchand - Nouvel affilie a rejoint la campagne
Commission ApprouveeEnvoyee quand une commission est approuvee manuellementMarchand - Sur Approbation de Commission
Details de Paiement ModifiesEnvoyee quand un affilie met a jour ses informations de paiementMarchand - Sur Modification des Details de Paiement
Nouvelle Connexion IPEnvoyee lors d’une connexion depuis une nouvelle adresse IPMarchand - Nouvelle Connexion IP
Affilie a Accepte les ConditionsEnvoyee quand un affilie accepte les termes et conditionsMarchand - Affilie a Accepte les Conditions
Affilie ArreteEnvoyee quand un affilie arrete son propre compteMarchand - Affilie Arrete
Transaction SupprimeeEnvoyee quand une transaction est supprimeeMarchand - Transaction Supprimee
Demande de PaiementEnvoyee quand un affilie demande un paiementMarchand - Demande de paiement

Notifications de Rapport Marchand

Les marchands peuvent recevoir des rapports periodiques automatises avec des statistiques :

RapportDescription
Rapport QuotidienResume de l’activite du jour precedent
Rapport HebdomadaireResume de la semaine precedente (jour de debut configurable)
Rapport MensuelResume du mois precedent

Les rapports incluent des statistiques comme les impressions, les clics, les ventes, les commissions et les inscriptions d’affilies.

Rappel de Jour de Paiement

Une notification speciale qui rappelle aux marchands quand c’est le moment de payer les affilies :

  • Jour du mois configurable
  • Recurrence configurable (chaque mois, tous les 2 mois, etc.)
  • Inclut la liste des affilies prets pour le paiement

Parametres de Notification Marchand

Email de Notification : Definissez une adresse email specifique pour recevoir toutes les notifications marchand, ou laissez vide pour utiliser l’email de compte par defaut.

Desactiver les Notifications de Commission Zero : Option pour ignorer les notifications pour les ventes avec une valeur de commission zero.

Filtre de Statut de Notification : Choisissez quels statuts de transaction declenchent les notifications (en attente, approuve, ou tous).

Notifications Affilie

Les affilies recoivent des notifications sur leur compte et leurs gains. Celles-ci peuvent etre configurees globalement par les marchands et individuellement par les affilies dans leur profil.

Notifications Affilie Disponibles

NotificationDescriptionNom du Modele
Inscription ApprouveeEmail de bienvenue quand le compte affilie est approuveAffilie - Nouvelle Inscription Utilisateur Approuvee
Inscription Avant ApprobationConfirmation quand l’inscription necessite une approbationAffilie - Nouvelle Inscription Utilisateur Avant Approbation
Inscription RefuseeNotification quand l’inscription est refuseeAffilie - Nouvelle Inscription Utilisateur Refusee
Nouvelle Vente/LeadEnvoyee quand l’affilie gagne une commissionAffilie - Nouvelle Vente / Lead
Statut de Commission ChangeEnvoyee quand le statut de commission change (approuve/refuse)Affilie - Sur changement de statut Vente / Lead
Remboursement/Retour de PaiementEnvoyee quand une commission est rembourseeAffilie - Nouveau remboursement/retour de paiement
Statut ChangeEnvoyee quand le statut du compte affilie changeAffilie - Sur changement de statut affilie
Paiement TraiteEnvoyee quand un paiement est completeAffilie - Sur paiement
Paiement Minimum AtteintEnvoyee quand l’affilie atteint le seuil de paiement minimumAffilie - Sur atteinte du paiement minimum
Inscription Sous-affilieEnvoyee quand un affilie refere s’inscritAffilie - Nouvelle inscription Sous-affilie
Vente Sous-affilieEnvoyee quand un affilie refere fait une venteAffilie - Nouvelle Vente / Lead Sous-affilie
Notification Lien DirectEnvoyee quand le statut du lien direct changeAffilie - Notification DirectLink
Canal Cree/ModifieEnvoyee quand un canal de tracking est cree ou modifieAffilie - Canal Cree/Modifie
Avertissement d’InactiviteEnvoyee avant que le compte soit desactive pour inactiviteAffilie - Avertissement d’inactivite
Invitation CampagneEnvoyee quand l’affilie est invite a une campagneAffilie - Inviter affilie a la campagne
Campagne Approuvee/RefuseeEnvoyee quand le statut de membre de campagne changeAffilie - Statut de campagne change

Notifications de Rapport Affilie

Les affilies peuvent opter pour recevoir des rapports de performance periodiques :

RapportDescription
Rapport QuotidienResume de performance quotidien
Rapport HebdomadaireResume de performance hebdomadaire
Rapport MensuelResume de performance mensuel

Personnalisation des Modeles

Tous les modeles d’email peuvent etre personnalises dans Configuration > Modeles d’email.

Edition des Modeles

  1. Naviguez vers Configuration > Modeles d’email
  2. Trouvez le modele que vous voulez editer
  3. Cliquez pour ouvrir l’editeur de modele
  4. Modifiez la ligne d’objet et le corps
  5. Utilisez le selecteur de variables pour inserer du contenu dynamique
  6. Previsualez l’email pour verifier le formatage
  7. Enregistrez vos modifications

Support HTML

Tous les modeles supportent le formatage HTML, vous permettant de :

  • Creer des designs d’email aux couleurs de votre marque
  • Inclure des images et des logos
  • Utiliser des polices et des couleurs personnalisees
  • Ajouter des boutons et des liens
  • Structurer le contenu avec des tableaux

Repli en Texte Brut

Chaque modele inclut des versions HTML et texte brut. La version texte brut est automatiquement utilisee pour les clients de messagerie qui ne supportent pas HTML.

Variables de Modele

Les variables de modele sont des espaces reserves qui sont remplaces par des donnees reelles quand l’email est envoye. Elles utilisent la syntaxe {$nomdvariable}.

Variables Communes

VariableDescription
{$date}Date actuelle
{$time}Heure actuelle
{$affiliateLoginUrl}URL vers la page de connexion affilie
{$affiliateLoginLink}Lien HTML vers la connexion affilie
{$merchantLoginUrl}URL vers la page de connexion marchand
{$defaultCurrency}Symbole de devise par defaut
{$unsubscribeLink}Lien pour se desabonner des notifications

Variables Affilie

VariableDescription
{$userid}ID de l’affilie
{$firstname}Prenom de l’affilie
{$lastname}Nom de famille de l’affilie
{$username}Nom d’utilisateur de l’affilie (email)
{$password}Mot de passe de l’affilie (uniquement dans les emails d’inscription)
{$parentuserid}ID de l’affilie parent
{$parent_firstname}Prenom de l’affilie parent
{$parent_lastname}Nom de famille de l’affilie parent
Champs personnalisesTous les champs d’affilie personnalises sont disponibles

Variables de Transaction

Disponibles dans les notifications liees aux ventes/commissions :

VariableDescription
{$commission}Montant de la commission
{$totalcost}Valeur totale de la commande
{$orderid}ID de commande
{$productid}ID de produit
{$status}Statut de la transaction
{$type}Type de transaction
{$campaignname}Nom de la campagne
{$actionname}Nom du type d’action
{$tier}Niveau de commission
{$firstclicktime}Horodatage du premier clic
{$lastclicktime}Horodatage du dernier clic
{$data1} a {$data5}Champs de donnees personnalises

Variables de Statistiques

VariableDescription
{$impressions->count->all}Total des impressions
{$clicks->count->all}Total des clics
{$clicks->count->unique}Clics uniques
{$sales->count->all}Nombre total de ventes
{$sales->count->approved}Nombre de ventes approuvees
{$sales->commission->all|currency}Commission totale des ventes
{$transactions->commission->approved|currency}Total des commissions approuvees
{$transactions->commission->pending|currency}Total des commissions en attente
{$refunds->count->all}Nombre total de remboursements
{$actions->count->all}Nombre total d’actions
{$recurring->count->all}Nombre de commissions recurrentes
{$affiliates->count->all}Nouvelles inscriptions d’affilies

Variables de Paiement

Disponibles dans les notifications de paiement :

VariableDescription
{$payment}Montant paye
{$payoutcurrency}Devise du paiement
{$payoutmethod}Nom de la methode de paiement
{$invoicenumber}Numero de facture
{$affiliatenote}Note de l’affilie
{$dateFrom}Date de debut de la periode de paiement
{$dateTo}Date de fin de la periode de paiement
{$commissionsList->list}Liste des commissions payees

Liens d’Action

Les notifications marchand incluent des liens d’action en un clic :

VariableDescription
{$new_user_signup_approve_link}Lien d’approbation du nouvel affilie
{$new_user_signup_decline_link}Lien de refus du nouvel affilie
{$sale_approve_link}Lien d’approbation de transaction
{$sale_decline_link}Lien de refus de transaction
{$affiliate_join_campaign_approve_link}Approuver l’adhesion a la campagne
{$affiliate_join_campaign_decline_link}Refuser l’adhesion a la campagne

Variables de Periode Precedente

Les modeles de rapport incluent des variables de comparaison pour la periode precedente :

VariableDescription
{$salesPrevious->count->all}Nombre de ventes de la periode precedente
{$clicksPrevious->count->all}Clics de la periode precedente
{$transactionsPrevious->commission->approved|currency}Commissions de la periode precedente

Fonctionnalite d’Email de Masse

Envoyez des emails en masse aux affilies directement depuis Post Affiliate Pro.

Acces a l’Email de Masse

Naviguez vers Outils > Mass mail ou Affilies > Envoyer un mail.

Selection des Destinataires

Choisissez vos destinataires :

OptionDescription
Tous les affiliesEnvoyer a chaque affilie dans le systeme
Affilies filtresUtiliser des filtres enregistres pour cibler des groupes specifiques
Emails personnalisesEntrer des adresses email specifiques
MarchandsEnvoyer aux comptes marchand (admin uniquement)

Creation d’un Email de Masse

  1. Objet : Entrez la ligne d’objet de votre email
  2. Corps : Composez votre message en utilisant l’editeur de texte enrichi
  3. Variables : Inserez des variables dynamiques pour la personnalisation
  4. Pieces jointes : Telechargez des fichiers a inclure avec l’email
  5. Apercu : Visualisez comment l’email apparaitra
  6. Envoyer : Demarrez le processus d’envoi

Traitement

Les emails de masse sont traites comme une tache en arriere-plan :

  • Les emails sont mis en file d’attente et envoyes progressivement pour eviter la surcharge du serveur
  • La progression est suivie et peut etre surveillee
  • L’envoi peut etre annule si necessaire
  • La limitation du taux d’email empeche les declenchements de spam

Diffusion Affilie

Les affilies peuvent aussi envoyer des emails de diffusion a leurs sous-affilies (si active) :

  • Disponible dans le panneau affilie
  • Envoie aux affilies dans leur descendance
  • Respecte les parametres de visibilite des niveaux
  • Utilise l’email de l’affilie comme expediteur

Parametres d’Email

Configuration SMTP

Configurez vos parametres de livraison d’email dans Configuration > Parametres d’email :

  • Serveur SMTP : Adresse de votre serveur de messagerie
  • Port SMTP : Port du serveur de messagerie (typiquement 25, 465 ou 587)
  • Nom d’utilisateur SMTP : Nom d’utilisateur d’authentification
  • Mot de passe SMTP : Mot de passe d’authentification
  • Chiffrement : Aucun, SSL ou TLS
  • Email de l’expediteur : Adresse email de l’expediteur par defaut
  • Nom de l’expediteur : Nom de l’expediteur par defaut

Options de Livraison

  • Limite de taux d’envoi : Emails maximum par minute
  • Taille du lot : Emails traites par lot
  • Reessayer les echecs : Nombre de tentatives de reessai pour les emails echoues

Configuration des Notifications

Parametres Globaux

Emplacement : Configuration > Notifications par email

Activez ou desactivez les types de notification globalement :

  • Bascules individuelles pour chaque type de notification
  • Definir l’email du destinataire de notification
  • Configurer les planifications de rapport
  • Definir les filtres de statut de transaction

Parametres Par Affilie

Les marchands peuvent configurer les preferences de notification pour les affilies individuels :

  1. Naviguez vers Affilies
  2. Ouvrez les details de l’affilie
  3. Allez dans l’onglet Notifications par email
  4. Basculez les preferences de notification individuelles

Libre-Service Affilie

Les affilies peuvent gerer leurs propres preferences :

  1. Connectez-vous au panneau affilie
  2. Naviguez vers Profil > Notifications par email
  3. Activez ou desactivez les notifications preferees
  4. Enregistrez les modifications

Fonctionnalite de Desabonnement

Tous les emails de notification incluent un lien de desabonnement :

  • Desabonnement en un clic de ce type de notification
  • Le lien est unique par destinataire
  • Respecte les bonnes pratiques du marketing par email
  • Le desabonnement est enregistre pour la conformite

La variable {$unsubscribeLink} ajoute ce lien a vos modeles.

Bonnes Pratiques

Design des Modeles

  1. Gardez-le aux couleurs de votre marque - Incluez votre logo et les couleurs de votre marque
  2. Adapte au mobile - Testez sur les appareils mobiles
  3. Lignes d’objet claires - Soyez descriptif et concis
  4. Personnalisez - Utilisez le nom de l’affilie et les donnees pertinentes
  5. Incluez des CTA - Guidez les destinataires vers l’action

Strategie de Notification

  1. Ne sur-notifiez pas - Trop d’emails causent de la fatigue
  2. Planifiez de maniere appropriee - Envoyez les rapports a des intervalles logiques
  3. Soyez utile - Incluez des informations exploitables
  4. Testez minutieusement - Previsualez avant d’envoyer des emails de masse

Delivrabilite

  1. Configurez correctement SMTP - Utilisez l’envoi authentifie
  2. Utilisez un expediteur constant - Construisez la reputation de l’expediteur
  3. Incluez le desabonnement - Requis par la loi dans de nombreuses juridictions
  4. Surveillez les rebonds - Gardez votre liste propre

Fonctionnalites Connexes

Questions fréquemment posées

Puis-je personnaliser les modeles d'email dans Post Affiliate Pro ?

Oui, tous les modeles d'email sont entierement personnalisables. Vous pouvez editer la ligne d'objet, le contenu du corps et utiliser des variables dynamiques pour personnaliser chaque message. Les modeles supportent les formats HTML et texte brut, vous permettant de creer des emails professionnels aux couleurs de votre marque.

Quelles variables puis-je utiliser dans les modeles d'email ?

Post Affiliate Pro offre des variables de modele etendues incluant les informations d'affilie (nom, email, nom d'utilisateur, champs personnalises), les details de transaction (commission, produit, ID de commande), les statistiques (clics, ventes, gains), les informations de paiement et les donnees systeme comme les URLs de connexion. Les variables sont inserees en utilisant la syntaxe {$nomdvariable}.

Puis-je envoyer des emails de masse a tous mes affilies ?

Oui, la fonctionnalite d'email de masse vous permet d'envoyer des emails a tous les affilies, des groupes filtres d'affilies ou des adresses email specifiques. Vous pouvez utiliser toutes les variables de modele pour la personnalisation, joindre des fichiers et le systeme traite les emails en arriere-plan pour gerer de grandes listes de destinataires.

Les affilies peuvent-ils controler quelles notifications ils recoivent ?

Oui, les affilies peuvent gerer leurs preferences de notification dans les parametres de leur profil. Ils peuvent activer ou desactiver les notifications pour les nouvelles ventes, les changements de statut de commission, l'activite des sous-affilies, les mises a jour de liens directs et les rapports periodiques.

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