Apprenez à sélectionner l’influenceur idéal pour votre programme d’affiliation, y compris les avantages, les défis, les types d’influenceurs et les meilleures pratiques pour construire des partenariats fructueux.
Depuis l’explosion des réseaux sociaux ces vingt dernières années, un phénomène entièrement nouveau a vu le jour : l’influenceur sur les réseaux sociaux.
Il n’est plus nécessaire d’être une pop star ou un athlète de premier plan pour décrocher des contrats de sponsoring. Des personnes ont rassemblé des millions d’abonnés et bâti des marques à plusieurs millions de dollars simplement à l’aide de leur smartphone. En devenant des célébrités à part entière, les influenceurs sont rapidement devenus des partenaires de choix pour les marques à la recherche de collaborations lucratives.
Pour les marketeurs, l’essor des influenceurs a ouvert la voie à une nouvelle manière, plus authentique, de se connecter à leur audience. Des études montrent que 49 % des consommateurs se fient aux recommandations des influenceurs et 40 % affirment avoir acheté un produit après l’avoir vu sur les réseaux sociaux. La preuve sociale n’est pas un mythe – c’est efficace. En s’associant avec des influenceurs, les marques peuvent obtenir plus de visibilité sans avoir à gérer elles-mêmes toute la promotion de leurs offres.
Par nature, le marketing d’affiliation et le marketing d’influence présentent un fort potentiel de synergie. Ces deux approches reposent sur le bouche-à-oreille et nécessitent l’intervention d’un tiers pour promouvoir un produit/service et éduquer les consommateurs. Autrefois, les affiliés étaient principalement des blogueurs. Aujourd’hui, les influenceurs sur Instagram, YouTube et autres plateformes sociales sont tout aussi efficaces pour les programmes d’affiliation.
En marketing d’affiliation , la génération de leads est essentielle. L’objectif est d’attirer un maximum d’acheteurs sur votre site et de les convertir en clients. Le marketing d’influence diffère légèrement, car il vise avant tout la notoriété de la marque, plutôt que la génération directe de leads. Cela dit, les influenceurs peuvent générer des résultats mesurables pour vos efforts de marketing d’affiliation si vous savez choisir les bonnes personnes.
Voici un aperçu des principaux avantages d’un partenariat avec des influenceurs :
À l’inverse, il existe aussi certains inconvénients à prendre en compte :
Comme la plupart des initiatives marketing, le choix d’investir ou non dans les influenceurs dépendra de votre entreprise et de vos objectifs. Voyons maintenant quels critères prendre en compte pour choisir le bon influenceur.
Il est important de voir un partenariat avec un influenceur comme une extension de votre marque . La personne choisie doit être en adéquation avec vos valeurs et inspirer confiance à votre public. L’influence peut être éphémère : un youtubeur très populaire peut perdre des milliers d’abonnés du jour au lendemain après une erreur. Ces faux pas rejaillissent directement sur votre entreprise. C’est pourquoi il est crucial de bien se renseigner avant de collaborer avec un influenceur.
Pour vous accompagner, suivez ces bonnes pratiques pour sélectionner le bon influenceur :
Il est nécessaire de vérifier si votre audience serait réceptive à ce type de marketing. Si vous disposez déjà d’un programme d’affiliation performant, il est probable que votre public suive déjà des influenceurs similaires sur les réseaux sociaux et soit ouvert à ce type de collaboration. Cependant, il reste pertinent de vérifier l’intérêt réel auprès de votre audience.
Cette étude doit aussi vous aider à déterminer sur quelle plateforme sociale votre audience est la plus active. Certains influenceurs se concentrent sur un réseau unique, d’autres sont suivis sur plusieurs. Si votre public est surtout présent sur TikTok plutôt que YouTube, recherchez des influenceurs qui y sont influents. Si vous investissez sur un canal peu fréquenté par votre cible, les résultats ne seront pas au rendez-vous.
Comme pour toute nouvelle action marketing, il est indispensable de fixer des objectifs précis qui guideront votre stratégie.
Voici quelques exemples d’objectifs pertinents :
Demandez-vous : « Qu’est-ce qu’un partenariat réussi ? » et partez de là.
Tous les influenceurs ne se valent pas. Quelqu’un qui se dit influenceur peut avoir de 1 000 à plusieurs millions d’abonnés. Le type d’influenceur choisi compte tout autant que la personne elle-même.
Voici un aperçu des différents profils d’influenceurs :
Il est facile de se focaliser sur le nombre d’abonnés, mais ce chiffre n’est pas toujours synonyme de succès. Avoir 500 000 abonnés ne signifie pas que l’audience est engagée ou intéressée par le contenu. Parfois, une partie du public est composée de faux abonnés. Analysez donc aussi les taux d’engagement pour mieux juger l’influence réelle d’un créateur. C’est le meilleur moyen de savoir si les abonnés voient et interagissent réellement avec le contenu publié.
Pensez également au nombre d’influenceurs que vous pouvez vous permettre. Si vous choisissez une stratégie micro-influenceur, il est judicieux d’en intégrer plusieurs. Si vous visez une célébrité, un seul partenaire peut suffire. Tout dépend de votre budget.
Une fois vos recherches effectuées, il est temps de passer à la sélection. L’un des moyens les plus simples est d’utiliser une solution de marketing d’influence, souvent gratuite ou avec une période d’essai. Ces outils permettent d’effectuer des recherches avancées et de contacter facilement les influenceurs.
Vous pouvez aussi rechercher des influenceurs manuellement. Utilisez les hashtags de votre secteur pour voir quels contenus émergent et quels sont les leaders dans votre domaine. Mettez-vous à la place de votre audience, identifiez les contenus les plus pertinents et contactez les influenceurs qui vous paraissent adaptés. Les influenceurs mentionnent souvent leurs coordonnées dans leur bio, ce qui facilite le contact. Si ce n’est pas le cas, de nombreux assistants commerciaux basés sur l’IA peuvent aider à trouver les contacts professionnels.
Par exemple, disons que vous travaillez pour une marque de beauté durable et souhaitez collaborer avec un influenceur sur Instagram. Commencez par imaginer plusieurs hashtags liés à la beauté éco-responsable. Lancez une recherche Instagram avec ces hashtags et observez les résultats. Instagram suggérera également d’autres hashtags associés à votre recherche. Pour cet exemple, utilisons #sustainablebeauty.
Il est conseillé de tenir un tableau de suivi détaillé de vos contacts influenceurs. Cela vous aidera à suivre les personnes contactées, les détails relatifs…
Comme mentionné précédemment, l’une des principales différences entre les influenceurs et les affiliés traditionnels concerne la rémunération. Avec un programme d’affiliation , l’affilié touche une commission uniquement lorsqu’il réalise une vente via son lien d’affiliation . Cette méthode est populaire car elle implique peu de risques : vous ne payez qu’en cas de résultat.
La plupart des programmes d’affiliation suivent deux modèles principaux :
Cependant, les influenceurs demandent parfois un paiement forfaitaire à l’avance. Cette option est plus risquée, car vous payez sans garantie de résultat. Les coûts varient selon l’influenceur, la plateforme et la promotion éventuelle via de la publicité. Heureusement, la plupart des influenceurs sont ouverts à la négociation pour trouver un accord qui convienne à chacun.
Inclure des influenceurs dans votre stratégie d’affiliation peut sembler intimidant, surtout si vous débutez. Mais le marketing, c’est aussi savoir tester et s’adapter : essayer quelque chose de nouveau peut tout changer si vous utilisez les bons outils d’analyse. Avec ces conseils, vous êtes prêt à bâtir un programme d’affiliation ultra-performant !
Les influenceurs instaurent la confiance grâce à la preuve sociale, promeuvent votre produit de manière engageante, éduquent et engagent les consommateurs, et vous aident à atteindre des niches spécifiques pour de meilleurs résultats.
Les marques doivent tenir compte du coût, de la perte de contrôle créatif, de la difficulté de mesurer les résultats et des risques liés au choix d'un mauvais influenceur, car ces facteurs peuvent impacter le succès du partenariat.
Effectuez une recherche préliminaire sur l'audience, définissez des objectifs marketing clairs, familiarisez-vous avec les types d'influenceurs, utilisez des solutions de marketing d'influence ou des recherches manuelles, et sélectionnez soigneusement les partenaires potentiels en fonction de leur adéquation avec votre marque.
Les principaux types d'influenceurs sont : Nano-influenceurs (1 000-100 000 abonnés), Micro-influenceurs (100 000-500 000), Macro-influenceurs (500 000-1 000 000) et Célébrités (plus de 1 million d'abonnés).
Les affiliés traditionnels sont généralement rémunérés à la commission par vente ou action, tandis que les influenceurs exigent souvent un tarif forfaitaire à l'avance. Toutefois, la rémunération est négociable et peut être adaptée aux besoins des deux parties.
Izabelle est spécialiste du marketing de contenu chez G2, une place de marché B2B d'avis sur les logiciels et services. Elle est spécialisée dans les contenus de vente et de marketing. Après avoir obtenu un diplôme en journalisme à l'Université du Missouri, Izabelle est retournée dans sa ville natale de Chicago, où elle réside actuellement.
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