Définition du problème
Post Affiliate Pro est une solution complète de suivi et de gestion des affiliés, mais il ne fait pas office de passerelle de paiement. Beaucoup d’utilisateurs se demandent si les paiements aux affiliés peuvent être gérés directement dans le logiciel ou s’ils doivent s’appuyer sur des systèmes externes.
Cet article explique comment les paiements aux affiliés sont gérés dans Post Affiliate Pro, détaille le processus manuel de paiement et propose des bonnes pratiques pour garantir des paiements d’affiliés fluides et précis.
Processus de paiement dans Post Affiliate Pro
Post Affiliate Pro gère l’organisation et le suivi des commissions d’affiliés, mais il ne transfère pas les fonds vers les affiliés. Le processus standard de paiement est le suivant :
- Vérifiez les paramètres de paiement : Assurez-vous que vos soldes et options de paiement sont correctement configurés dans la section Configuration. Définissez les méthodes de paiement (ex. : PayPal, virement bancaire) et vérifiez que tous les champs requis sont inclus.
- Passez en revue les affiliés éligibles : Rendez-vous dans Paiements > Payer les affiliés pour voir les affiliés ayant généré des commissions. Utilisez la recherche avancée pour filtrer les affiliés ayant atteint le seuil minimum de paiement.
- Complétude des données : Vérifiez que tous les affiliés ont renseigné leur méthode de paiement et fourni les informations nécessaires. Les informations manquantes doivent être mises à jour avant de poursuivre.
- Sélectionnez les affiliés à payer : Choisissez les affiliés à payer — individuellement ou via un paiement de masse. Marquez leurs commissions comme payées à l’aide de l’option “Marquer comme payé”.
- Exportez les données de paiement : Après avoir marqué les paiements, accédez à Paiements > Vue d’ensemble > Historique des paiements et téléchargez le fichier CSV pour votre passerelle de paiement.
- Effectuez les paiements en externe : Importez le fichier CSV dans votre système de paiement ou de comptabilité préféré (tel que QuickBooks ou PayPal) pour effectuer les paiements réels.
Résolution des problèmes lors du processus de paiement dans Post Affiliate Pro
- Données affilié manquantes : Si les informations de paiement d’un affilié sont incomplètes, contactez-le pour qu’il mette à jour ses informations avant de procéder aux paiements.
- Problèmes d’export CSV : Assurez-vous de sélectionner la période de paiement et les affiliés corrects avant d’exporter le fichier CSV ; vérifiez les exigences de format de votre passerelle de paiement.
- Pas de prise en charge du paiement de masse : Si votre fournisseur de paiement ne prend pas en charge les paiements de masse, vous devrez payer chaque affilié individuellement.
Bonnes pratiques pour la gestion des paiements d’affiliés dans Post Affiliate Pro
- Passez régulièrement en revue et mettez à jour les méthodes de paiement et les seuils minimums de paiement.
- Encouragez les affiliés à maintenir leurs informations de paiement à jour.
- Vérifiez toujours l’exactitude des fichiers CSV exportés avant de les importer dans votre passerelle de paiement.
- Maintenez une communication claire avec les affiliés concernant les calendriers et modalités de paiement.
- Utilisez les fonctionnalités de génération de factures dans Post Affiliate Pro pour une documentation professionnelle.
- Après avoir traité les paiements, allez dans Paiements > Vue d’ensemble > Historique des paiements.
- Téléchargez le fichier CSV pour le lot de paiements.
- Importez ce fichier dans votre système de paiement externe ou effectuez les paiements manuellement.
- Notifiez les affiliés du paiement effectué par email (optionnel, peut être automatisé dans Post Affiliate Pro).
Ressources complémentaires