Découvrez comment la diffusion vocale révolutionne le marketing d’affiliation en améliorant la portée grâce à des messages personnalisés, des mises à jour en temps réel et des enquêtes. Apprenez comment l’IA et le machine learning transforment les stratégies, améliorent le contenu et stimulent les ventes.
L’utilisation des technologies dans le paysage marketing de ces dernières années a considérablement aidé les entreprises à accroître leur notoriété de marque et à générer plus d’opportunités de vente. Cela est particulièrement vrai dans le domaine du « marketing d’affiliation », qui consiste principalement à recommander les produits ou services d’autres entreprises et à percevoir une part du bénéfice généré à chaque vente.
L’intelligence artificielle est l’une des principales technologies utilisées à des fins promotionnelles , grâce à sa capacité à prédire le comportement des consommateurs. L’IA offre non seulement des analyses en temps réel, mais réduit aussi la charge de travail, trie d’énormes volumes de données et minimise les erreurs. C’est pourquoi de nombreux experts ont prédit que l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) et du machine learning (ML) dans le marketing d’affiliation dépasserait 40 milliards de dollars d’ici 2022.
L’intelligence artificielle a connu une croissance exponentielle ces dernières années. Elle a permis aux marketeurs du monde entier d’offrir d’excellentes expériences clients en comprenant mieux leurs comportements et attentes. Cela a permis de proposer des expériences plus personnalisées avec moins de ressources et en un temps record, sauvant ainsi de nombreuses entreprises.
Voici les principales applications de l’IA dans le domaine du marketing :
Un outil particulièrement efficace est le bot d’affiliation IA , qui automatise des tâches complexes telles que le suivi, la génération de rapports et l’optimisation des campagnes d’affiliation, améliorant ainsi considérablement l’efficacité et le ROI. Comme de plus en plus de marques se lancent en ligne, la popularité du marketing d’affiliation augmente régulièrement. 38 % des annonceurs utilisent le marketing d’affiliation pour acquérir de nouveaux clients aux États-Unis. C’est pourquoi de plus en plus d’annonceurs privilégient le machine learning et l’IA. Voyons donc comment l’IA peut transformer le marketing d’affiliation :
Élaborer la stratégie marketing idéale pour votre organisation est plus simple si vous disposez des bonnes données. Les campagnes marketing en ligne génèrent généralement beaucoup de données. Cependant, obtenir manuellement des analyses précises à partir de vastes volumes de données peut être un véritable défi.
L’IA aide les annonceurs à collecter, corréler et trier les données pour identifier plus rapidement les comportements clients, permettant ainsi de créer de meilleures campagnes. L’IA peut vous aider à comprendre vos clients comme aucun autre outil : de la démographie des prospects aux moyens de paiement, en passant par leurs canaux de communication préférés. De plus, comme l’IA peut prédire le comportement humain, elle permet d’anticiper les chiffres de ventes probables.
Les algorithmes d’IA peuvent rapidement associer les personnes aux produits qu’elles désirent/besoin. Ainsi, en affichant le bon contenu/les bonnes publicités aux bonnes personnes et en aidant les entreprises à choisir les bons partenaires de diffusion, l’IA aide les affiliés à maximiser l’efficacité de leurs campagnes digitales.
La façon dont nous recherchons des produits et des informations en ligne a également changé avec l’IA. Alors que la décennie précédente se limitait à « taper et chercher » via des mots-clés (avec peu de suggestions), aujourd’hui, la recherche vocale et la recherche visuelle sont les moyens les plus populaires pour trouver des articles et des informations en ligne.
Aujourd’hui, près de 50 % des requêtes Google proviennent de la recherche vocale, ce qui en fait un outil puissant pour les affiliés . Les images et captures d’écran sont également utilisées pour rechercher des informations sur Internet. C’est pourquoi de nombreuses plateformes e-commerce populaires permettent aux utilisateurs de rechercher des produits en téléchargeant directement des images. De plus, de plus en plus d’applications mobiles intègrent aujourd’hui la recherche vocale, qu’il s’agisse de shopping, de restauration, de courses ou de divertissement.
Des marques internationales telles que Domino’s Pizza, Starbucks, etc., ont déjà intégré la recherche vocale, permettant à leurs clients de passer commande via Alexa ou Siri. De même, les affiliés doivent veiller à ce que leur contenu soit optimisé pour la recherche visuelle et vocale afin d’obtenir les meilleurs résultats pour leur activité.
Créer le bon contenu pour votre audience devient plus facile avec l’IA. Quand vous pouvez différencier clairement votre audience mobile et web et comprendre ses préférences , il devient plus simple de choisir le bon ton et langage promotionnel.
En plus d’améliorer la qualité et la fraîcheur du contenu, l’IA permet aussi aux agences de choisir les bonnes sources pour leurs contenus. Par exemple, l’IA peut aider les rédacteurs à créer des objets percutants pour leurs publications et permettre aux marketeurs de capitaliser sur les dernières tendances des réseaux sociaux pour du « moment marketing ».
L’IA permet aux affiliés d’accéder et d’analyser les données de façon efficace, ce qui améliore l’efficacité des campagnes. Lorsque les campagnes sont plus efficaces grâce à la personnalisation et à des efforts moindres pour de meilleurs résultats, les dépenses globales chutent considérablement.
La diffusion vocale est une technique de communication de masse qui permet d’envoyer des messages vocaux/audio à plusieurs numéros de téléphone à la fois. Les organismes commerciaux comme publics utilisent cette méthode pour transmettre instantanément leurs notifications à un grand nombre de personnes.
La diffusion vocale commerciale implique de conserver une base de données de clients ainsi que des messages vocaux enregistrés numériquement à diffuser. Plusieurs organisations utilisent donc la diffusion vocale pour transmettre leurs actualités/mises à jour à des milliers de clients ou prospects à moindre coût.
La diffusion vocale est économique, facile à déployer et possède un énorme potentiel en marketing et conception de campagnes. Bien utilisée, elle peut aider les entreprises à se développer rapidement sans se ruiner. À mesure que l’intelligence artificielle se généralise, il est possible que les diffusions vocales soient automatiquement détectées et converties dans d’autres formats. Les diffusions vocales sont en passe de devenir beaucoup plus répandues à l’avenir via leurs applications dans les enquêtes, rappels et notifications.
La diffusion vocale présente de nombreux avantages, notamment :
Le marketing d’affiliation consiste pour une entreprise à récompenser ses partenaires affiliés pour chaque lead généré. La diffusion vocale est un excellent moyen de générer des leads, de susciter l’intérêt et d’engager simultanément les audiences, ce qui est idéal pour le marketing d’affiliation .
Voici comment la diffusion vocale peut améliorer le marketing d’affiliation :
Le marketing multi-niveaux (MLM) est une technique de vente qui consiste à encourager les membres existants à promouvoir des produits/services et à recruter de nouveaux membres pour augmenter les ventes . Grâce à la diffusion vocale, les entreprises MLM n’ont plus besoin de contacter chaque commercial ou de relancer leurs leads. Les enquêtes ou actualisations de contacts sur des événements importants sont également simplifiées.
Avec les solutions de diffusion vocale proposées par des acteurs comme Robo Dialer, les organisations peuvent enregistrer et envoyer instantanément un message à leurs contacts. Ces applications permettent aux équipes MLM et commerciales de rester informées des dernières nouveautés sans effort. Il suffit d’enregistrer le message, de le télécharger, de le programmer dans le système et d’ajouter les contacts à joindre. De plus, des outils comme Robo Dialer envoient automatiquement les messages sur les répondeurs et fournissent des analyses aux personnes qui décrochent.
Les SVI peuvent encore amplifier l’efficacité de la diffusion vocale. Les équipes MLM peuvent également créer des campagnes « Appuyez sur 1 » permettant aux prospects de répondre instantanément aux messages vocaux. Ainsi, chaque message vocal peut servir à collecter des données et contribuer à la qualification des leads. De nombreuses entreprises MLM disposent aussi d’un conseiller à l’autre bout du fil. Lorsque l’utilisateur manifeste son intérêt en appuyant sur une touche, il est automatiquement redirigé vers un agent qui peut conclure la vente .
La plupart des systèmes de diffusion vocale ont des coûts de démarrage faibles, ce qui permet même aux petites structures affiliées d’en bénéficier. Ces systèmes sont équipés de composeurs automatiques capables de joindre des centaines de leads/utilisateurs par minute. Les composeurs automatiques permettent d’appeler successivement une longue liste de personnes et d’avertir les représentants lorsqu’ils obtiennent une réponse. Même si personne ne décroche, un message est laissé à l’attention des agents.
La diffusion vocale avec composition automatique et SVI permet aux affiliés de gagner un temps considérable qui serait autrement consacré à appeler manuellement et qualifier les leads. Résultat : l’efficacité des campagnes marketing s’en trouve décuplée et le retour sur investissement (ROI) s’améliore. Cela permet également aux équipes de recruter moins de téléconseillers, la majorité du travail étant automatisée en arrière-plan.
Avec le bon partenaire technologique en diffusion vocale, le marketing d’affiliation peut être optimisé en profondeur, aidant ainsi les organisations à améliorer leur communication interne et leurs promotions externes. De plus, à mesure que la recherche vocale prend de l’importance, les entreprises doivent trouver le moyen d’optimiser leur contenu pour ces recherches afin de rester pertinentes et de se développer. Indifférente au secteur et offrant de multiples applications, la diffusion vocale (associée aux SVI) est déjà devenue un canal de promotion privilégié pour de nombreuses organisations. Toutefois, il reste à voir dans quelle mesure elles sauront s’adapter à l’évolution des technologies et des usages.
Vous pouvez atteindre des milliers de clients en un temps record grâce à la diffusion vocale. Avec la diffusion vocale, vous pouvez partager instantanément des offres, des notifications et toute autre information avec un large public. Parmi les autres avantages : des mises à jour en temps réel pour votre audience, des rappels et alertes, ou encore des enquêtes pour recueillir plus facilement des informations.
La diffusion vocale avec composition automatique et systèmes interactifs de réponse vocale (SVI) est un excellent moyen pour les affiliés d'économiser des heures d'appels manuels et de qualification de leads. Cela améliore le retour sur investissement (ROI) des campagnes marketing. La plupart du travail s'effectue en arrière-plan, ce qui permet aux équipes d'embaucher moins de télévendeurs.
Les principaux avantages sont le faible coût de démarrage, la facilité d'utilisation et l'efficacité accrue. Plusieurs centaines d'utilisateurs/leads peuvent être appelés par minute grâce aux composeurs automatiques intégrés. Les entreprises peuvent utiliser les composeurs automatiques pour appeler un grand nombre de personnes simultanément et prévenir les représentants lorsqu'ils obtiennent une réponse. Le composeur automatique laisse un message même si personne ne décroche.
La diffusion vocale permet de transmettre des messages audio/vocaux à un grand nombre de numéros de téléphone simultanément. Un grand nombre de personnes peuvent recevoir des notifications instantanément grâce à cette méthode, aussi bien d'organismes commerciaux que publics.
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