5 raisons pour lesquelles les visiteurs quittent votre site d’affiliation

Beaucoup ont choisi Internet comme source de revenus. Ce n’est pas surprenant, car le web offre d’immenses opportunités à saisir pour gagner de l’argent. Le revenu passif consiste à percevoir des revenus continus grâce à une action réalisée une seule fois ; c’est un excellent moyen d’augmenter ses gains. Posséder un site d’affiliation est une très bonne façon de générer un revenu passif.

Qu’est-ce qu’un site d’affiliation ?

Statista

Avoir un site d’affiliation signifie créer votre propre site pour promouvoir des produits affiliés. Vous sélectionnez un produit, le promouvez sur votre site web, et pour chaque vente réalisée via votre site, vous touchez une commission. Pour cela, vous devez utiliser un lien d’affiliation unique permettant au marchand de suivre les ventes.

Pour augmenter les ventes, vous adaptez votre contenu à ces produits. Votre objectif : attirer plus de visiteurs et les engager pour augmenter le taux de conversion . Après tout, plus vous réalisez de ventes, plus vous gagnez.

Raisons qui font fuir les visiteurs de votre site d’affiliation

Internet explose et c’est le premier réflexe de quiconque cherchant de l’aide. Comme il existe une multitude de sites proposant une profusion d’informations, vous devez vous démarquer et laisser une première impression mémorable à votre audience. Les internautes sont impatients ; ils veulent des réponses rapidement.

Votre site doit donc capter leur attention et la retenir suffisamment longtemps pour leur délivrer votre message. Cependant, malgré tous vos efforts pour que tout soit parfait, les visiteurs délaissent parfois votre site. Pourquoi ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider. Voici cinq raisons pour lesquelles les visiteurs quittent votre site d’affiliation :

1. Temps de chargement trop long

Avoir des images et du contenu de qualité n’a aucun intérêt si votre site met une éternité à charger. Les internautes sont impatients. Ils n’attendront pas plus de 2 secondes ! Leur temps est mieux employé ailleurs qu’à attendre inutilement. Pas étonnant qu’ils quittent votre site pour aller acheter ailleurs.

La vitesse de votre site détermine l’expérience en ligne offerte à vos visiteurs. Plus votre site est rapide, plus votre positionnement est élevé, plus votre visibilité est grande, et plus votre taux de conversion grimpe. L’importance de tester la vitesse du site ne doit donc pas être sous-estimée si vous voulez garder vos visiteurs. Si votre site rame, envisagez d’en tester et optimiser les performances. Aujourd’hui, il existe de nombreux outils de tests de performance web en ligne pour évaluer la performance de votre site. Le temps de chargement d’une page est aussi un critère de classement pris en compte par Google dans les SERP.

2. Design trop encombré

La page d’accueil est le premier point de contact avec votre audience. C’est là qu’elle se fait sa première impression.

Navigation confuse

Si le design est encombré, vos visiteurs seront rebutés et partiront. Vous avez perdu votre chance. Un design surchargé déroute l’internaute, qui ne pourra pas naviguer facilement pour obtenir ce qu’il cherche. Il se retrouve dans un véritable labyrinthe de mauvaises options de navigation.

Si la structure de navigation n’est pas claire, votre audience n’aura aucun intérêt à continuer ; elle abandonnera – et votre taux de rebond grimpera.

Mauvais choix esthétiques

Imaginez un site avec des couleurs, images et graphismes qui ne vont pas ensemble. Au lieu de servir votre site, ils détournent l’attention du contenu, qui doit rester le héros de votre page. Des polices inadaptées et incohérentes sont également un handicap.

De plus, des couleurs trop vives ou mal associées entre le texte et l’arrière-plan peuvent fatiguer les yeux de vos visiteurs. Ils n’hésiteront pas à abandonner votre site.

3. Manque de contenu

Le contenu est le cœur battant de tout site web. Personne ne veut visiter un site vide et inutile. Un contenu pertinent, en revanche, donne vie à votre site. Tant que votre contenu est pertinent, vos visiteurs l’apprécieront et reviendront. Ils recommanderont même votre site, générant ainsi plus de trafic.

En revanche, si votre site manque de contenu ou si sa qualité semble douteuse, vous pouvez être certain que vos visiteurs ne reviendront pas.

Contenu inexact

Vérifiez que tout ce que vous publiez soit exact. Tenez vos promesses. La confiance ne s’acquiert pas facilement et peut se perdre en un instant. Dès que vos lecteurs décèlent une tromperie, ils seront déçus et ne reviendront plus.

Contenu obsolète

Vous avez séduit votre audience avec un design attrayant, une navigation claire, une vitesse fulgurante et du contenu pertinent. Vos visiteurs reviennent, en veulent plus. Mais si vous leur servez toujours le même contenu, que se passe-t-il ? Certains s’ennuieront et reviendront peut-être, mais la plupart se lasseront et ne reviendront plus.

4. Trop de publicités

Afficher trop de publicités est courant sur de nombreux sites d’affiliation . Toutefois, même si les pubs sont votre source de revenus, cela ne veut pas dire qu’en afficher plus vous rapportera plus. Mal placées, elles peuvent se retourner contre vous. Comme on dit : tout est une question de modération.

Il en va de même pour vos pubs. Si vous en abusez, votre site deviendra irritant, un vrai repoussoir. Évitez donc de bombarder vos visiteurs de publicités. Il en va de même pour le nombre de liens d’affiliation dans votre contenu. Rappelez-vous que votre contenu doit rester la vedette ; vos liens d’affiliation sont secondaires.

5. Sécurité du site

La sécurité de votre site est primordiale pour votre audience. L’humain est naturellement méfiant, surtout s’il découvre un nouveau site. Il sera à l’affût de la moindre faille de sécurité ou suspicion. Au moindre doute, votre taux de rebond montera en flèche.

Pour renforcer la sécurité de votre site, il est essentiel d’installer un certificat SSL. Si le site comporte des sous-domaines, il existe des certificats wildcard à privilégier, comme Sectigo wildcard SSL, RapidSSL wildcard, GlobalSign wildcard, etc. Tous ces certificats de marque coûtent peu et offrent un haut niveau de chiffrement.

Pire scénario : des pirates profitent d’une faille de sécurité et parviennent à pirater votre site. La nouvelle se répand et votre trafic chute aussitôt. Personne ne reviendra sur un site piraté.

Comment améliorer votre site web

Soyez rassuré, il existe des solutions éprouvées pour éviter que votre site d’affiliation ne souffre d’un taux de rebond élevé.

1. Vérifiez votre hébergement web

Google PageSpeedInsights

Nous avons vu l’importance de la rapidité pour votre site web. Il existe de nombreux outils gratuits pour mesurer la vitesse de votre site. Si le temps de chargement reste élevé, examinez votre solution d’hébergement. Même si d’autres facteurs entrent en jeu, l’hébergement est souvent le premier suspect.

Optez pour un hébergeur fiable et une solution adaptée. Votre hébergeur doit garantir une haute disponibilité, soutenue par une infrastructure complète et des serveurs puissants. Si ces conditions sont réunies, votre site bénéficiera d’une vitesse et de performances élevées.

Pour un site léger, l’hébergement mutualisé convient. Mais dès que votre activité se développe et que votre trafic augmente, vous devrez passer à une formule supérieure, comme l’hébergement VPS (serveur privé virtuel) pour répondre à la demande croissante.

2. Refondez votre site

Charles & Keith

Vous pouvez facilement améliorer l’ergonomie de votre site grâce à quelques astuces simples :

Améliorez la navigation

Vos visiteurs doivent pouvoir naviguer facilement et rapidement, tout en repérant d’emblée les points essentiels de votre site. Ils doivent savoir où trouver ce qu’ils recherchent pour atteindre leurs objectifs vite. Ne les forcez pas à chercher longtemps.

Proposez une navigation claire, des boutons explicites, des liens compréhensibles, des menus déroulants concis. Employez toujours un langage simple et des boutons clairs. Plus c’est simple, plus vite ils trouveront leurs réponses.

Soignez l’esthétique

Utilisez les couleurs de votre marque ; cela participe à l’identité de votre marque . Associez-les à des teintes agréables pour les yeux. N’abusez pas des images et des vidéos, qui peuvent ralentir le site ou distraire le visiteur. Pour varier, intégrez des éléments interactifs : flipbooks numériques , quiz, infographies.

Gardez une cohérence dans le choix des polices et tailles pour une meilleure lisibilité. Les titres peuvent être en 22 pixels ou plus, le corps du texte en 14 pixels ou plus.

Nombre adéquat d’appels à l’action et de publicités

L’objectif de votre site est d’inciter vos visiteurs à réagir favorablement. Proposez donc des boutons d’appel à l’action (CTA) attrayants. Choisissez des verbes engageants et des couleurs adaptées pour susciter la bonne réaction.

Affichez quelques publicités, mais pas trop. Ne sélectionnez que les annonces pertinentes. Vos pubs ne doivent jamais occuper plus de place que votre contenu.

Différenciez les liens hypertextes

Un site d’affiliation vise à faire cliquer les visiteurs sur vos liens pour augmenter les ventes. Rendez donc ces liens bien visibles et facilement identifiables. Mettez-les en couleur et/ou en souligné.

En général, les internautes s’attendent à voir des liens bleus et soulignés. Respectez ces habitudes. Les liens longs sont aussi plus faciles à repérer que les liens d’un seul mot.

3. Responsive mobile

Statista

Saviez-vous que le nombre d’abonnements mobiles dans le monde a dépassé les six milliards ? Et la tendance ne faiblit pas. Votre site doit donc être responsive pour capter ce vaste public.

Depuis 2019, l’indexation mobile-first est active pour tous les nouveaux sites ; Google utilise la version mobile pour le référencement. Un site non mobile-friendly peut dire adieu à un bon classement dans les résultats de recherche.

Assurez-vous que votre site soit responsive, c’est-à-dire qu’il s’adapte parfaitement à tous les appareils mobiles. Quel que soit le terminal, vos visiteurs doivent pouvoir naviguer facilement et s’identifier rapidement à votre site.

4. Améliorez le contenu

Puisque le contenu est la clé du succès de tout site, il est logique d’y investir du temps et d’en améliorer la qualité. Tout le contenu de votre site doit être exact et honnête. Vos titres ne doivent pas tromper et le contenu doit être pertinent par rapport à vos offres.

Utilisez des mots-clés et des titres adaptés pour toucher la bonne audience. Les images et vidéos permettent d’aérer le texte et d’améliorer la lisibilité ; cela aide aussi à augmenter le taux de conversion.

Mettez à jour régulièrement votre contenu pour offrir du neuf à chaque visite. Selon vos moyens, définissez une fréquence réaliste de publication. Vous éviterez ainsi de décevoir vos visiteurs.

5. Renforcez la sécurité du site

Marks & Spencer

Utilisez des certificats SSL. Le protocole SSL chiffre les échanges entre l’utilisateur et votre serveur pour garantir la sécurité des données. Programmez aussi des mises à jour régulières de tous vos outils et plugins : ces correctifs comblent les failles que les pirates pourraient exploiter. Faites-le pour protéger votre site contre toute attaque.

Installez également les logiciels de sécurité adaptés : pare-feu, anti-malware, etc. Adoptez des politiques de sécurité strictes pour garantir leur application et compléter la protection de votre site.

Ces mesures sont indispensables pour rassurer vos visiteurs.

Conclusion

Votre site d’affiliation est le cœur de votre activité ; c’est là que les internautes se font une première idée de votre marque et de votre entreprise. Surveillez votre site et adaptez-le régulièrement pour augmenter votre trafic et fidéliser vos clients. Essayez nos conseils ci-dessus : vous constaterez une nette amélioration de votre taux de conversion.