définir la durée de vie des cookies dans un programme

Les programmes d’affiliation utilisent des paramètres de durée de vie des cookies pour déterminer combien de temps une relation existera entre les affiliés et les visiteurs après que ces derniers aient cliqué sur des liens d’affiliation.

Lorsqu’un client achète un produit dans un délai défini, les affiliés reçoivent une commission. Après cette période, les commissions d’affiliation ne seront plus attribuées aux clients, car le cookie aura déjà expiré.

Les clients (commerçants, propriétaires de programmes d’affiliation) nous demandent souvent combien de temps la durée de vie du cookie devrait être pour leur programme d’affiliation.

D’après mon expérience, la durée de vie du cookie importe peu pour un suivi précis, mais elle compte énormément pour vos affiliés.

Beaucoup d’affiliés croient que le montant de leurs commissions sera bien plus élevé dans les programmes d’affiliation avec une longue durée de vie de cookie. De nombreux affiliés pensent que leurs commissions seront plus importantes dans des programmes affichant une durée de vie de cookie de 365 jours plutôt que de sept jours. Est-ce réellement le cas ?

Beaucoup de commerçants pensent que les commissions d’affiliation seront bien plus faibles si la durée de vie du cookie est courte (par exemple 1 jour). Il existe aussi des programmes d’affiliation avec des cookies valides 3 ou 6 heures, ce que je considère fou et contre-productif.

Observons un cas d’usage.

L’image ci-dessous montre la statistique « Jours avant achat » issue de Google Analytics sur le site de Quality Unit :

Si je définis …

Durée de vie du cookie : 1 jour

Plus de 93,5 % de toutes les ventes ont eu lieu dans les 24 heures, donc les affiliés toucheront quasiment toutes les commissions malgré la durée de vie très courte du cookie.

Durée de vie du cookie : 7 jours

96,43 % de toutes les ventes seront tout de même correctement suivies si la durée de vie du cookie est fixée à 7 jours… la différence entre 1 jour et 7 jours est donc minime.

Durée de vie du cookie : 30 jours

98,21 % des ventes sont correctement suivies. Si le commerçant définissait 1 jour au lieu de 30 jours, il économiserait 5 % de toutes les commissions — ce qui n’est pas énorme si l’on sait que la motivation des affiliés pourrait baisser de 50 %.

Notre recommandation

Définissez la durée de vie du cookie à 365 jours ou plus ! Pour vous (en tant que commerçant), cela fera peu de différence que la durée de vie du cookie soit de 1 ou 365 jours. Montrez à vos affiliés que vous tenez à leurs commissions.

Il est recommandé que les affiliés conservent les cookies pendant 30 jours. Des valeurs inférieures à 30 jours inquiètent les affiliés quant à leurs commissions. Comme vous pouvez le voir, définir une courte durée de vie ne vous fera pas économiser beaucoup d’argent, alors pourquoi inquiéter vos affiliés ?