Découvrez pourquoi et comment reconnaître vos affiliés les plus performants, avec des exemples concrets d’emails, d’objets et de stratégies de reconnaissance.
Pour établir des relations durables et de valeur avec vos affiliés, n’oubliez pas de ne pas baser votre relation uniquement sur leurs taux de commission. Les aspects financiers sont évidemment des éléments essentiels des interactions entre les marchands et les promoteurs. Cependant, les meilleurs programmes d’affiliation créent et mettent en œuvre des stratégies complexes pour motiver et engager les affiliés de façon non monétaire.
Il est recommandé de contacter régulièrement vos promoteurs pour leur faire part de retours positifs sur leur travail (mais pas trop souvent non plus). Reconnaître leur implication et les résultats obtenus agit comme un moteur de motivation et contribue aussi à réduire le nombre d’affiliés quittant votre programme.
Comment montrer votre reconnaissance à vos affiliés ? Quel est le meilleur canal pour communiquer avec eux ? Poursuivez votre lecture pour découvrir les réponses à ces questions… et bien d’autres.
Une excellente façon pour les marchands de reconnaître les affiliés qui ont atteint ou dépassé leurs objectifs est de créer des offres ou des codes personnalisés qu’ils pourront partager avec leur audience. Cela peut vous permettre d’initier des échanges, de renforcer la relation avec vos promoteurs et de leur prouver que vous êtes prêt à faire un effort supplémentaire pour leur montrer votre gratitude.
Partagez avec le monde qui sont vos affiliés les plus performants. Ajoutez cette information dans une newsletter diffusée à l’ensemble de vos promoteurs (cela motivera aussi les autres !), publiez-la sur vos réseaux sociaux, ou organisez un événement (en présentiel ou en ligne) dédié aux affiliés qui méritent le plus votre reconnaissance, si votre budget vous le permet. Les actions possibles sont nombreuses, mais l’essentiel est de faire savoir aux autres le travail remarquable accompli par les affiliés que vous souhaitez mettre en avant.
Fournir les outils nécessaires pour permettre aux affiliés de travailler efficacement devrait être la norme pour tout programme d’affiliation attractif. Cependant, une autre façon de montrer votre reconnaissance aux affiliés les plus performants est de leur demander s’ils ont besoin d’outils, de supports ou de solutions spécifiques qui pourraient leur faciliter la tâche ou qu’ils souhaiteraient simplement tester. Leur donner accès à de tels outils ne représentera sans doute pas un gros investissement, mais ce geste leur montrera qu’ils sont reconnus et valorisés. En outre, disposer de supports ou d’outils supplémentaires pourra être une source d’inspiration et d’accompagnement quand ils créent du contenu sur vos produits ou lorsqu’ils promeuvent votre marque .
Accorder des taux de commission spéciaux aux affiliés les plus performants est aussi un excellent moyen de leur témoigner votre reconnaissance. Vous pouvez, par exemple, mettre en place des taux de commission spécifiques sur certaines périodes, afin d’encourager vos promoteurs à être encore plus actifs et efficaces. N’oubliez pas que, lors de l’introduction de telles mesures, il est essentiel de communiquer de façon transparente sur les modalités auprès des affiliés pour éviter toute confusion.
L’email reste, de loin, le canal le plus efficace et le moins intrusif pour montrer à vos affiliés combien vous les appréciez. Dans cet article, nous avons rassemblé plusieurs modèles d’emails efficaces que vous pouvez utiliser pour reconnaître le travail accompli par vos affiliés et les résultats obtenus grâce à celui-ci.
- Vous faites partie du top [X] de nos affiliés les plus performants
- Félicitations, vous faites un excellent travail !
- Vous nous aidez à grandir chaque jour !
- Votre performance dépasse nos attentes
- Vous l’avez fait (encore) !
- Savez-vous que vous êtes génial(e) ?
- Continuez comme ça !
Bonjour [nom] !
Nous sommes ravis de vous informer que notre bilan [mensuel/trimestriel/semestriel/etc.] indique que vous faites partie du top 5 % de nos affiliés les plus performants. Votre performance a surpassé celle de [100/200/500/etc.] autres promoteurs, ce qui vous place dans le top [X]% de tous nos affiliés.
Merci de collaborer avec nous !
Cordialement,
Le/la responsable du programme [d’affiliation nom]
Bonjour [nom],
Notre équipe vient de finaliser le bilan du programme [d’affiliation nom] pour les [un/deux/trois/etc.] derniers mois.
Vous ne serez sans doute pas surpris d’apprendre que vous faites partie de nos affiliés les plus performants !
Les résultats que vous obtenez dépassent nos attentes à chaque fois.
Pour vous témoigner notre reconnaissance, nous avons créé un code de réduction unique à partager avec vos abonnés. Suivez ce [lien] pour en savoir plus.
Continuez ainsi, [prénom du destinataire] ! L’équipe [nom du programme]
Bonjour [nom],
Vous l’avez encore fait !
C’est le/la [deuxième/troisième/quatrième/etc.] mois d’affilée où vous non seulement atteignez, mais dépassez votre objectif, ce qui vous place dans le top [X]% de nos affiliés les plus performants.
Nous imaginons bien que cela demande beaucoup de travail et de dévouement. Avez-vous besoin d’outils supplémentaires pour vous faciliter la tâche ? Faites-le nous savoir en répondant à cet email et nous ferons tout notre possible pour vous fournir les solutions nécessaires.
Cordialement,
[nom et fonction de l’expéditeur]
Cher/Cher(e) [nom],
Une fois de plus, vous figurez en tête de notre classement des affiliés ayant obtenu les meilleures performances [mensuelles/trimestrielles/semestrielles/etc.]. Quel est votre secret ? Nous aimerions le connaître !
Pour reconnaître votre engagement continu, nous augmentons votre taux de commission de [X] %. Ce taux préférentiel sera valable jusqu’à la fin de [mois suivant/nom du mois/etc.].
Si vos résultats se maintiennent ou dépassent votre niveau habituel lors de la prochaine période de paiement, cette augmentation de commission sera de nouveau appliquée. Cliquez sur ce [lien] pour en savoir plus sur les conditions de la hausse de commission.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien à vous,
L’équipe [nom du programme d’affiliation]
Salut [nom],
On a du mal à y croire – vous avez non seulement atteint, mais aussi dépassé votre quota de ventes ce [mois/trimestre/etc.] de [X]% !
Voici un récapitulatif de vos statistiques. Vous pouvez également comparer vos résultats à la performance moyenne de tous les affiliés du programme [nom du programme d’affiliation] :
Ventes générées : [X]
Clics générés par votre lien le plus populaire : [X]
Nombre total de clics générés : [X]
Impressions générées : [X]Moyennes de nos affiliés :
Moyenne des ventes sur le dernier [mois/trimestre/etc.] : [Y]
Nombre moyen de clics générés par le lien le plus populaire des affiliés : [Y]
Nombre moyen de clics générés : [Y]
Nombre moyen d’impressions : [Y]Vous pouvez constater que vos efforts sortent du lot, et nous espérons que vous continuerez sur cette lancée !
Cordialement,
[nom et fonction de l’expéditeur]
Le moyen le plus simple est de définir des critères clairs, comme des objectifs quantitatifs, afin de pouvoir reconnaître les affiliés qui génèrent un certain volume de ventes sur une période donnée.
Partager un retour négatif avec vos affiliés est toujours délicat, mais la règle la plus importante est d’évaluer ou de critiquer les actions, et non les personnes.
Cela dépend de votre stratégie – vous pouvez soit envoyer régulièrement des messages à vos affiliés avec vos retours, soit les contacter à l’occasion d’une situation particulière sur laquelle vous souhaitez leur faire part de votre avis.
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